Precisa de ajuda para escolher um sistema de gestão?
Um guia curto para escolher ou trocar de ERP sem se arrepender: o que costuma dar errado, quando vale ajustar em vez de trocar e como funciona uma escolha bem feita.
A conversa é com a System Advisor, consultoria parceira independente do Portal Software.
Guia do Portal Software, o diretório com mais de 14 mil sistemas comparados.
O que costuma dar errado na escolha de um sistema
Errar custa caro: o contrato costuma durar anos, a implantação pesa e trocar de novo em 2 ou 3 anos repete o custo inteiro.
Avaliar só os nomes que já conhece
Sem referência de mercado, a empresa compara 2 ou 3 fornecedores que chegaram por indicação ou por abordagem comercial, sem saber quantos atendem o porte e o segmento dela.
Requisitos genéricos ou incompletos
Montar a lista de requisitos do zero é difícil. Genérica demais, ela não separa um fornecedor do outro; incompleta, esquece uma área inteira.
Comparar maçãs com laranjas
Cada fornecedor responde no seu formato e com a sua terminologia. Sem uma lista comum a todos, vence quem apresenta melhor, não quem atende melhor.
Deixar a venda conduzir a decisão
A demonstração é feita para criar urgência e diminuir lacunas. Sem alguém neutro no processo, ganha a melhor equipe comercial, não o melhor encaixe técnico.
Cada área puxando para um lado
Financeiro, comercial e produção defendem as próprias prioridades. Sem um critério combinado antes, decide quem tem mais voz, não o que traz mais valor para o negócio.
Um projeto que nunca fecha
Quem conduziria a seleção já está tomado pela operação. Sem prazo e etapas, sempre aparece mais um fornecedor ou mais uma dúvida, e a decisão se arrasta por meses.
Negociar no escuro
Sem referência de preço para empresas do mesmo porte e segmento, não dá para saber se a proposta está cara, barata ou na média.
Trocar de sistema ou ajustar o que você já tem?
Nem toda dor pede troca. Às vezes o sistema atende, e o que falta é uso.
Antes da cirurgia, vale a fisioterapia. Um diagnóstico de uso e maturidade do sistema atual mostra se o caminho é ajustar o que a empresa já tem ou partir para a troca.
o sistema cobre o processo, mas a equipe usa pouco dele ou contorna com planilha.
o sistema não cobre o que a operação precisa, e o fornecedor não tem como cobrir.
Na conversa com o especialista, dá para pedir o diagnóstico de uso e maturidade em vez de uma seleção nova.
Como uma escolha bem feita funciona, passo a passo
A ordem importa: primeiro o que a empresa precisa, depois os fornecedores. Assim cada demonstração responde à sua lista, e não ao roteiro de vendas.
Etapa 1: Mapear o que a empresa precisa
Os requisitos de cada área viram uma lista escrita, a partir de um banco de RFIs de mercado.
Etapa 2: Montar a lista longa
Todos os fornecedores que podem atender, não só os nomes conhecidos.
Etapa 3: Enviar o RFI e comparar as respostas
Cada fornecedor responde à mesma lista, e as respostas viram um relatório comparativo.
Etapa 4: Chegar a 4 a 6 finalistas
Só seguem os que cobrem os requisitos que mais pesam para a operação.
Etapa 5: Reuniões com os finalistas
Apresentações com o roteiro da empresa, não o do fornecedor.
Etapa 6: Avaliar, escolher e negociar
A decisão sai com critério escrito, e a negociação parte da comparação.
Quem conversa com você
A conversa é com a System Advisor, consultoria parceira independente do Portal Software. Ela não vende software: compara fornecedores para a sua empresa escolher.
O método é o desta página: requisitos escritos primeiro, lista longa de fornecedores, RFI, relatório comparativo e reuniões só com os finalistas.
- Vende software?
- Não
- Experiência
- Mais de 25 anos
- Base de fornecedores
- Mais de 600
- Requisitos
- Banco de RFIs de mercado
- Comparação
- Relatório analítico comparativo
- Sistemas
- ERP, CRM, BI, WMS, TMS e e-commerce
O Portal Software apresenta a consultoria; quem conduz a escolha é a System Advisor.
Conversar com um especialista
Quatro perguntas sobre a empresa e o momento. Elas mostram se a consultoria é o melhor caminho agora ou se o guia gratuito do Portal resolve.
- Se o porte da empresa for o atendido pela consultoria, um especialista da System Advisor entra em contato.
- Se não for, você recebe na hora o guia gratuito do Portal para escolher um ERP.
- Sem oferta e sem preço. É uma conversa sobre a escolha.