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Oracle Field Service Cloud
O Oracle Field Service Cloud é uma solução de serviço de campo e comunicação com clientes baseada em nuvem. Ele coleta dados do campo e aprende em tempo real a
Sobre o Oracle Field Service Cloud
Visão geral do produto e principais informações
Oracle Field Service Cloud é uma plataforma em nuvem voltada para a gestão de serviços de campo e comunicação com clientes. A solução captura dados em tempo real no ambiente externo e utiliza aprendizado contínuo para prever com precisão eventos futuros, promovendo a redução de custos operacionais e o aumento da produtividade.
Ao eliminar a imprevisibilidade para o cliente, o sistema visa superar suas expectativas e assegurar a conclusão pontual das tarefas.
Integrado ao Oracle Service Cloud e ao Oracle CX Suite, o Oracle Field Service Cloud proporciona uma solução completa e avançada para organizações que desejam automatizar processos. Desde o agendamento da atividade, execução do serviço, atendimento emergencial ou manutenção programada, até a emissão da fatura e o encerramento do ciclo, a plataforma conecta todas essas etapas por meio de tecnologias proprietárias.
Os principais módulos disponíveis incluem Previsão, Gerenciamento de Capacidade, Roteamento, Gerenciamento Central, Mobilidade, Localização Inteligente, Colaboração em Campo e Comunicação com o Cliente.
Além disso, o sistema pode ser integrado a qualquer CRM ou ERP, seja em nuvem ou local. Com compatibilidade entre dispositivos, oferece ampla flexibilidade e interface intuitiva para o usuário.
Resumo rápido
- Categoria: Plataforma de Comunicação na Nuvem
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: Android, iOS, Web
- Para quem é: empresas microempresa que precisam de plataforma de comunicação na nuvem
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
Android, iOS, Web
Suporte
Chat, Email, 24/7
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
oracle.comInformações adicionais
Oracle
Android · iOS · Web
Chat · Email · 24/7
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
Microempresa
Funcionalidades
Descubra o que o Oracle Field Service Cloud pode fazer para a sua empresa.
As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
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