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Connect Plug

O ConnectPlug é uma plataforma de gestão empresarial completa, frente de caixa, PDV, mesas, comandas e auto atendimento. Já o PDV funciona de forma offline, par

Sobre o Connect Plug

Visão geral do produto e principais informações

O ConnectPlug é uma solução integrada de gestão empresarial que abrange funcionalidades como frente de caixa, ponto de venda (PDV), controle de mesas, comandas e autoatendimento. O sistema de PDV opera em modo offline, possibilitando a realização de vendas mesmo na ausência de conexão com a internet.

Além disso, ele se conecta aos módulos de ERP, viabilizando a atualização do estoque e a geração de registros financeiros, garantindo uma administração completa dos processos.

A ferramenta de business intelligence do ConnectPlug oferece a criação de relatórios personalizados, permitindo ao gestor cruzar dados conforme suas necessidades. A plataforma também realiza a emissão de notas fiscais eletrônicas e gerencia o fluxo de caixa.

Resumo rápido

  • Categoria: PDV / Frente de Caixa
  • Avaliação: 1.1/5 (2 avaliações)
  • Preço: sob consulta
  • Implantação: Nuvem
  • Plataformas: Android, iOS, Web
  • Para quem é: empresas microempresa, pequena_empresa, media_empresa que precisam de pdv / frente de caixa

Implantação

Nuvem (SaaS)

Plataformas

Android, iOS, Web

Suporte

Telefone, Email, 24/7

Treinamento

Online, Vídeos, Documentação

Site Oficial

connectplug.com.br

Informações adicionais

Fabricante

ConnectPlug

Plataforma

Android · iOS · Web

Suporte técnico

Telefone · Email · 24/7

Treinamento

Online · Vídeos · Documentação

Implantação

Nuvem (SaaS)

Porte da empresa

microempresa · pequena_empresa · media_empresa

Prós & Contras

Baseado nas avaliações dos usuários

Pontos Positivos

  • Do marketing: eles prometem solucionar TODOS OS SEUS PROBLEMAS porém não fazem o básico, não tem uma funcionalidade de gestão de Comandas e Mesas… O sistema trava direto!!!!
  • O DESCASO COM O CLIENTE, O MAU ATENDIMENTO, A FALTA DE COMPROMETIMENTO E PRO ATIVIDADE DA EQUIPE DE SUPORTE E A FALTA DE TATO COM O CLIENTE DA CENTRAL DE ATENDIMENTO, QUE PROTEGE SUAS FALHAS E INCRIMI…

Pontos Negativos

  • Eles precisam ter mais estabilidade no acesso ao sistema pela nuvem e precisam ter uma gestão de COMANDAS E MESAS integradas.
  • O SUPORTE TÉCNICO E O TREINAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS, AS VEZES MINHA EQUIPE ENSINA ELES, OU TEM QUE EXPLICAR 300 VEZES A MESMA COISA PARA ENTENDEREM, E MESMO ASSIM NÃO CONSEGUEM RESOLVER COM RAPIDEZ NEN…

Funcionalidades

Descubra o que o Connect Plug pode fazer para a sua empresa.

As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.

Classificação geral

1.1com base em 2 avaliações
Funcionalidades
1.5
Facilidade de uso
1.0
Suporte ao cliente
1.0
Custo/Benefício
1.0

Já usou Connect Plug?

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Avaliações (2)

Mostrando 12 de 2 avaliacoes

Fernando Villas Bôas
Fernando Villas Bôas

Diretor/C-Level na ZIEL

1.0
Facilidade de uso1.0
Suporte ao cliente1.0
Custo beneficio1.0
Funcionalidades1.0

Não funciona para restaurantes com media / alta demanda

Pros

Do marketing: eles prometem solucionar TODOS OS SEUS PROBLEMAS porém não fazem o básico, não tem uma funcionalidade de gestão de Comandas e Mesas… O sistema trava direto!!!!

Contras

Eles precisam ter mais estabilidade no acesso ao sistema pela nuvem e precisam ter uma gestão de COMANDAS E MESAS integradas.

Problemas Resolvidos

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25 de maio de 2024
Anderson Santiago
Anderson Santiago

Gerente/Coordenador na Bento Gonçalves

1.3
Facilidade de uso1.0
Suporte ao cliente1.0
Custo beneficio1.0
Funcionalidades2.0

PÉSSIMO PÓS VENDA - GESTÃO DE RELACIONAMENTO - SUPORTE

Pros

O DESCASO COM O CLIENTE, O MAU ATENDIMENTO, A FALTA DE COMPROMETIMENTO E PRO ATIVIDADE DA EQUIPE DE SUPORTE E A FALTA DE TATO COM O CLIENTE DA CENTRAL DE ATENDIMENTO, QUE PROTEGE SUAS FALHAS E INCRIMINA O CLIENTE

Contras

O SUPORTE TÉCNICO E O TREINAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS, AS VEZES MINHA EQUIPE ENSINA ELES, OU TEM QUE EXPLICAR 300 VEZES A MESMA COISA PARA ENTENDEREM, E MESMO ASSIM NÃO CONSEGUEM RESOLVER COM RAPIDEZ NENHUM PROBLEMA

Problemas Resolvidos

COM O PROPRÓSITO DE FACILITAR E ORGANIZAR MINHA EMPRESA, A INTENÇÃO DE CONTRATAR UM SISTEMA É QUE ELE NOS ATENDA E NOS DÊ O MÍNIMO DE SUPORTE TÉCNICO, OU QUE O SISTEMA SEJA QUASE PERFEITO, ASSIM NÃO GERANDO PROBLEMAS, QUE NÃO É O CASO. MAS O MAIOR PR...

14 de abril de 2023

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