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Iugu

Iugu é uma plataforma de pagamento online que tem como objetivo ajudar negócios digitais a gerenciar seus pagamentos de forma eficiente. Com o Iugu Pagamentos,

Sobre o Iugu

Visão geral do produto e principais informações

Iugu é uma plataforma de pagamentos online desenvolvida para facilitar o gerenciamento financeiro de negócios digitais. Por meio do Iugu Pagamentos, as empresas conseguem focar em suas atividades principais, enquanto a plataforma cuida do processamento e da administração das cobranças.

A solução proporciona uma ampla variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, boletos bancários e transferências, além de permitir a criação e gerenciamento de planos de assinatura e cobranças recorrentes. O portal de pagamentos é projetado para ser intuitivo, proporcionando uma experiência simples e eficiente, com acesso em tempo real às informações das transações, emissão de notas fiscais e geração de relatórios detalhados de vendas.

Entre as funcionalidades para gestão de pagamentos, o Iugu oferece checkout transparente, que elimina redirecionamentos para páginas externas, além de um processo simplificado de aprovação em duas etapas para vendas com cartão, contemplando autorização e captura. No caso de boletos, a plataforma cobra tarifas apenas após a compensação. Também suporta operações de pagamentos recorrentes e gestão para marketplaces.

No âmbito financeiro, a plataforma disponibiliza conciliação bancária automática e a possibilidade de antecipação de recebíveis. Além disso, oferece um painel com métricas relevantes como MRR, cohort e LTV, além do controle de chargebacks. O Iugu pode ser integrado com diversas soluções de e-commerce e sistemas, entre eles WooCommerce, Magento, Prestashop e WHMCS, e permite personalização do layout do portal de pagamentos, bem como acesso a APIs para integrações customizadas.

Resumo rápido

  • Categoria: Plataforma de cobrança recorrente
  • Avaliação: 3.8/5 (5 avaliações)
  • Preço: sob consulta
  • Implantação: Nuvem
  • Plataformas: iOS, Web
  • Para quem é: empresas pequena_empresa, media_empresa que precisam de plataforma de cobrança recorrente

Implantação

Nuvem (SaaS)

Plataformas

iOS, Web

Suporte

Telefone, Chat, Email

Treinamento

Online, Vídeos, Documentação

Site Oficial

iugu.com

Informações adicionais

Fabricante

iugu

Plataforma

iOS · Web

Suporte técnico

Telefone · Chat · Email

Treinamento

Online · Vídeos · Documentação

Implantação

Nuvem (SaaS)

Porte da empresa

pequena_empresa · media_empresa

Prós & Contras

Baseado nas avaliações dos usuários

Pontos Positivos

  • Eu tive em contato com o pessoal da Iugu, atendimento muito rápido e claro, gostei na agilidade e de meteram o contato sempre.
  • Gerar cobranças e automatizar recebimentos de forma simples e intuitiva. É muito prático até para vendas mais simples.
  • O Iugu está sendo implantado para fornecer integração com formas de pagamento como o Pix, a expectativa é que a ferramenta permita facilitar a vida de pagamento dos clientes
  • Gosto da tranquilidade que o IUGU me proporciona ao enviar as cobranças automaticamente tanto na véspera quanto n dia do vencimento.

Pontos Negativos

  • O problema foi referente ao custo do item, infelizmente custo bastante auto em comparação com outras plataforma que oferece os mesmo recursos, sem falar que não possuem programa de indicação/afiliado …
  • O suporte é um pouco fraco e tem muita burocracia
  • Não vejo nenhum problema ou o que poderia melhorar na ferramenta
  • Acho um pouco complicado a parte de atualização de planos no decorrer do mês e a parte de cancelamento automático da assinatura quando o cliente não paga a fatura.

Funcionalidades

Descubra o que o Iugu pode fazer para a sua empresa.

As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.

Classificação geral

3.8com base em 5 avaliações
Funcionalidades
3.8
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
3.6
Custo/Benefício
3.8
Fácil de usar

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Avaliações (5)

Mostrando 15 de 5 avaliacoes

Nilton Gabriel
Nilton Gabriel

Outro na Clicksign

3.0
Facilidade de uso3.0
Suporte ao cliente5.0
Custo beneficio1.0
Funcionalidades3.0

Custo bem alto em comparação com outros meios

Pros

Eu tive em contato com o pessoal da Iugu, atendimento muito rápido e claro, gostei na agilidade e de meteram o contato sempre.

Contras

O problema foi referente ao custo do item, infelizmente custo bastante auto em comparação com outras plataforma que oferece os mesmo recursos, sem falar que não possuem programa de indicação/afiliado e nem plano sob demanda.

Problemas Resolvidos

Para processar pagamentos de boleto, criação de link de pagamento para o cliente final.

28 de outubro de 2022
Ingrid Del Pezzo
Ingrid Del Pezzo

Analista/Assistente na B2B Stack

4.5
Facilidade de uso5.0
Suporte ao cliente4.0
Custo beneficio5.0
Funcionalidades4.0

Software completo

Pros

Gerar cobranças e automatizar recebimentos de forma simples e intuitiva. É muito prático até para vendas mais simples.

Contras

O suporte é um pouco fraco e tem muita burocracia

Problemas Resolvidos

Utilizei a Iugu para cobranças recorrentes de clientes e fazer vendas de uma forma mais rápida e efetiva.

28 de maio de 2022
Felippe Ichi
Felippe Ichi

Analista/Assistente na Farmácias app

4.3
Facilidade de uso4.0
Suporte ao cliente4.0
Custo beneficio4.0
Funcionalidades5.0

Integração com meios de pagamento

Pros

O Iugu está sendo implantado para fornecer integração com formas de pagamento como o Pix, a expectativa é que a ferramenta permita facilitar a vida de pagamento dos clientes

Contras

Não vejo nenhum problema ou o que poderia melhorar na ferramenta

Problemas Resolvidos

Implantação de forma de pagamentos ao nossos clientes em nossa plataforma, de forma que facilite com o Pix

27 de maio de 2022
Leandro Martins
Leandro Martins

Sócio/proprietário na BuzzLead

4.3
Facilidade de uso4.0
Suporte ao cliente4.0
Custo beneficio5.0
Funcionalidades4.0
Pros

Gosto da tranquilidade que o IUGU me proporciona ao enviar as cobranças automaticamente tanto na véspera quanto n dia do vencimento.

Contras

Acho um pouco complicado a parte de atualização de planos no decorrer do mês e a parte de cancelamento automático da assinatura quando o cliente não paga a fatura.

Problemas Resolvidos

Assinaturas, receber em vários meios de pagamento, boleto e cartão de crédito,.

11 de setembro de 2020
Meiriana Almeida
Meiriana Almeida

Diretor/C-Level na Enlace Web

2.8
Facilidade de uso2.0
Suporte ao cliente5.0
Custo beneficio2.0
Funcionalidades2.0

bom suporte, mas confuso administração...

Pros

Gosto muito do atendimento, praticidade e o fato de ser uma empresa brasileira.

Contras

o pós venda e e o pré venda não são muito "atrelados" oque deixa o consumidor confuso e as funcionalidades ainda precisa melhorar.

Problemas Resolvidos

entendimento das taxas e funcionamento da API. Além de mudanças no total foi quase 01 ano pagando a ferramenta até entender bem sua funcionalidade e conseguir colocar em pratica, o que achei sendo um prazo longo.

11 de setembro de 2020

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