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Portal Software, página inicial

ChatFuel vs Intercom

Comparação detalhada lado a lado entre ChatFuel e Intercom

2 softwaresNota Portal de 0 a 10, calculada das avaliações de usuáriosMetodologiaMontar outra comparação

Veredito rápido

ChatFuel e Intercom são duas opções de Automação de Marketing para empresas brasileiras. Intercom tem a melhor avaliação de usuários no Portal Software (4,4★, 29 avaliações). ChatFuel tem o ponto de entrada mais acessível, a partir de R$ 90/mês. Intercom oferece plano gratuito.

Escolha ChatFuel se…

  • É mais acessível (a partir de R$ 90/mês)
  • Cobre mais funcionalidades listadas (11 vs 0)
  • Também atende: Automação de Vendas
Ver perfil do ChatFuel

Escolha Intercom se…

  • Tem a melhor avaliação (4,4★)
  • Oferece plano gratuito
  • Também atende: Email Marketing, Ferramentas de automação de marketing
Ver perfil do Intercom

Lado a lado

Comparação de ChatFuel, Intercom: notas, preço, implantação, funcionalidades e site oficial
Maior / Menor: melhor valor da linha
ChatFuelChat Online / Chatbot
Ver perfil de ChatFuel
IntercomAutomação de Marketing
Ver perfil de Intercom
Notas
Nota Portal (0 a 10)Sem nota ainda
Nota média dos usuáriosSem nota ainda4,4 de 5 estrelas29 avaliações
UsabilidadeSem nota ainda9,0
SuporteSem nota ainda8,4
Custo-benefícioSem nota ainda8,2
FuncionalidadesSem nota ainda9,2
Preço
PreçoA partir de R$ 90/mêsSob consulta
Modelo de cobrançaAssinaturaNão informado
Plano gratuitoNãoSim
Teste grátisSimSim
Implantação e suporte
Implantação
  • Nuvem (SaaS)
  • Nuvem (SaaS)
Porte da empresa
  • Pequena (11-50)
  • Média (51-200)
  • Grande (201-1000)
  • Enterprise (1000+)
  • media_empresa
  • grande_empresa
  • corporacao
Canais de suporte
  • Suporte 24/7
  • Chat
  • Email
  • 24/7
OrigemInternacionalInternacional
Funcionalidades
Agendamento automático de compromissosSimNão
Automação de respostas e qualificação de leadsSimNão
Chatbot com inteligência artificial para múltiplos canaisSimNão
Conformidade com políticas da MetaSimNão
Integração com WhatsApp Business API, Instagram, Facebook e TikTokSimNão
Recomendações personalizadas de produtosSimNão
Relatórios integrados para análise de campanhasSimNão
Segmentação de audiência e envio de mensagens em massaSimNão
Suporte 24/7SimNão
Templates prontos para diversos segmentosSimNão
Venda direta no chat com links de pagamentoSimNão
Fornecedor
Site oficialVisitar o site de ChatFuel (abre em nova aba)Visitar o site de Intercom (abre em nova aba)

Perguntas frequentes: ChatFuel vs Intercom

ChatFuel ou Intercom: qual é o melhor?

Intercom tem a melhor avaliação de usuários (4,4★) no Portal Software, enquanto ChatFuel cobre mais funcionalidades listadas. A melhor escolha depende da necessidade da sua empresa — compare os recursos na tabela acima.

ChatFuel ou Intercom: qual é mais barato?

ChatFuel parte de R$ 90/mês. Intercom trabalha com preço sob consulta. Solicite uma cotação no site de cada fornecedor.

ChatFuel e Intercom têm plano gratuito ou teste grátis?

ChatFuel: sem plano gratuito, com teste grátis. Intercom: tem plano gratuito, com teste grátis.

Quais as principais diferenças entre ChatFuel e Intercom?

ChatFuel lista mais funcionalidades. Intercom tem melhor avaliação. ChatFuel tende a custar menos na entrada. Veja a tabela completa de recursos, preços e portes de empresa acima.