Freshdesk vs Kayako
Comparação detalhada lado a lado entre Freshdesk e Kayako
2 softwaresNota Portal de 0 a 10, calculada das avaliações de usuáriosMetodologiaMontar outra comparação
Veredito rápido
Freshdesk e Kayako são duas opções de Software de Contact Center para empresas brasileiras. Freshdesk tem a melhor avaliação de usuários no Portal Software (4,8★, 57 avaliações).
Escolha Freshdesk se…
- Tem a melhor avaliação (4,8★)
- Também atende: Telefonia / Call Center, Help Desk / Service Desk
Escolha Kayako se…
- Perfil parecido com Freshdesk — decida pelas avaliações e pelo teste
Lado a lado
| Notas | ||
|---|---|---|
| Nota Portal (0 a 10) | Sem nota ainda | |
| Nota média dos usuários | 4,8 de 5 estrelas | Sem nota ainda |
| Usabilidade | 9,6 | Sem nota ainda |
| Suporte | 9,4 | Sem nota ainda |
| Custo-benefício | 9,4 | Sem nota ainda |
| Funcionalidades | 9,6 | Sem nota ainda |
| Preço | ||
| Preço | Sob consulta | Sob consulta |
| Modelo de cobrança | Não informado | Não informado |
| Plano gratuito | Sim | Sim |
| Teste grátis | Sim | Sim |
| Implantação e suporte | ||
| Implantação |
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| Porte da empresa |
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| Canais de suporte |
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| Origem | Internacional | Internacional |
| Funcionalidades | ||
| Nenhum destes fornecedores listou funcionalidades no Portal ainda. Veja os detalhes no perfil de cada um. | ||
| Fornecedor | ||
| Site oficial | Visitar o site de Freshdesk (abre em nova aba) | Visitar o site de Kayako (abre em nova aba) |
Perguntas frequentes: Freshdesk vs Kayako
Freshdesk ou Kayako: qual é o melhor?
Freshdesk tem a melhor avaliação de usuários (4,8★) no Portal Software. A melhor escolha depende da necessidade da sua empresa — compare os recursos na tabela acima.
Freshdesk ou Kayako: qual é mais barato?
Freshdesk trabalha com preço sob consulta. Kayako trabalha com preço sob consulta. Solicite uma cotação no site de cada fornecedor.
Freshdesk e Kayako têm plano gratuito ou teste grátis?
Freshdesk: tem plano gratuito, com teste grátis. Kayako: tem plano gratuito, com teste grátis.
Quais as principais diferenças entre Freshdesk e Kayako?
Freshdesk tem melhor avaliação. Veja a tabela completa de recursos, preços e portes de empresa acima.