Droz Bot
por Droz
- Brasileiro
IA que resolve e opera atendimento com superagentes humanos integrados.
Sem avaliações ainda
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Sobre o Droz Bot
Visão geral do produto e principais informações
Droz Bot é uma plataforma avançada de atendimento ao cliente que combina inteligência artificial com superagentes humanos para oferecer uma operação completa e eficiente. Diferente de chatbots tradicionais que apenas respondem, a Droz atua para resolver as demandas dos clientes, integrando IA que entende, responde e executa ações como consultas de saldo, agendamento de visitas e verificações de status sem necessidade de transferência.
Para casos complexos, superagentes humanos entram em ação com contexto completo da conversa, evitando repetição e aumentando a satisfação do cliente.
A plataforma opera de forma omnichannel, unificando canais como telefonia, site, WhatsApp e redes sociais, preservando o histórico e contexto em todas as interações. Além disso, a Droz realiza análise de 100% das conversas com avaliação automática de qualidade, identificando padrões e ajustando continuamente a operação para melhorar a base de conhecimento, fluxos e treinamento dos agentes.
Com mais de 1 milhão de conversas operadas mensalmente e mais de 100 empresas atendidas, a Droz oferece resultados mensuráveis e escalabilidade por automação, reduzindo custos e aumentando a eficiência do atendimento.
Resumo rápido
- Categoria
- ERP Varejo
- Avaliação
- Sem avaliações ainda
- Preço
- Sob consulta
- Implantação
- Nuvem (SaaS)
- Plataformas
- Web
- Idiomas
- Português
- Origem
- Software brasileiro
- Integrações
- CRMs, Sistemas internos, APIs
- Porte das empresas
- Média (51-200), Grande (201-1000), Enterprise (1000+)
- Suporte técnico
- Suporte via chat, Suporte via telefone, Suporte via email
- Treinamento
- Demonstração ao vivo, Treinamento online
- Fabricante
- Droz
- Selos e premiações
- Software Brasileiro
- Site oficial
- meudroz.com (abre em nova aba)
Funcionalidades
Descubra o que o Droz Bot pode fazer para a sua empresa.
- Ajustes contínuos da base de conhecimento e fluxos com base em dados
- Alta taxa de resolução automática (acima de 60%)
- Análise automática de 100% das conversas para controle de qualidade
- Atendimento omnichannel (telefonia, site, WhatsApp, redes sociais)
- Histórico unificado e preservação de contexto em todos os canais
- IA que entende, responde e executa ações sem transferência
- Integração com sistemas e CRMs do cliente
- Interlocutor único responsável pelo resultado
- Operação completa sem necessidade de equipe técnica interna
- Superagentes humanos com contexto completo para casos complexos
Integrações (3)
- CRMs
- Sistemas internos
- APIs
Preços
Confirme valores e condições no site do fornecedor antes de contratar.
- Preço
- Sob consulta
- Modelo de cobrança
- Sob consulta
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Perguntas frequentes sobre Droz Bot
Quanto custa o Droz Bot?
O Droz Bot trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Droz Bot é brasileiro?
Sim, o Droz Bot é um software brasileiro, com suporte e documentação em português e adequado às particularidades do mercado nacional.
Quais integrações o Droz Bot oferece?
O Droz Bot integra-se com CRMs, Sistemas internos e APIs, permitindo conexão com seu stack atual.
Como o Droz Bot é implantado?
O Droz Bot está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem (SaaS).
O Droz Bot tem teste grátis?
O Portal Software não tem registro de teste grátis ou plano gratuito do Droz Bot. Confirme as condições atuais no site oficial (https://www.meudroz.com).
Quais são as principais alternativas ao Droz Bot?
As principais alternativas ao Droz Bot na categoria ERP Varejo são: UpGestão, B2 Mídia, AdTools, MBM ERP e ERP Spalla. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Droz Bot?
Se você utiliza o Droz Bot, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.
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