RP Trader
Outbound Marketing
Nota 5,0 de 591 avaliações
A RP Trader é especializada em terceirização de prospecção e estratégias de vendas B2B e B2C. Com dedicação à prospecção ativa, qualificação de leads e geração
Categoria
Melhores Softwares de Atendimento ao cliente BPO
24
softwares
4.6
avaliação média
9
brasileiros
15
com plano grátis
Escolher um software de atendimento ao cliente bpo afeta diretamente a produtividade e o custo da sua operação. No Portal Software reunimos 24 opções de atendimento ao cliente bpo para você comparar preço, funcionalidades e adequação ao porte da sua empresa em 2026. Ao todo, os usuários do Portal já deixaram 95 avaliações nesta categoria, com nota média de 4.6 de 5.
Na hora de comparar, olhe além do preço: avalie as integrações com as ferramentas que você já usa, a qualidade do suporte (de preferência em português), a facilidade de implantação e as avaliações de empresas com perfil parecido com o seu. Se orçamento é uma restrição, 15 opções oferecem plano gratuito ou período de teste — um bom ponto de partida antes de investir.
9 das soluções listadas são desenvolvidas no Brasil, o que costuma significar atendimento no seu fuso, suporte em português e aderência a exigências locais como NF-e, eSocial e LGPD. Entre as mais bem avaliadas estão RP Trader, Contax, Messages, Televendas | Pessoalize, Call Video | Pessoalize. Use os filtros e o comparador do Portal para ver as opções lado a lado e encontrar o software de atendimento ao cliente bpo ideal para a sua empresa.
Contax
Serviços de RH
Nota 4,5 de 51 avaliação
Além do BPO para RH, a Contax também se destaca no segmento de BPO Back Office, oferecendo soluções completas para a gestão de processos administrativos e opera
Sob consulta
Messages
Atendimento ao cliente BPO
Nota 4,4 de 53 avaliações
O Messages da Partoo é uma ferramenta de atendimento multicanal, usada para facilitar a organização e controle das mensagens recebidas pela sua empresa. Com es
Sob consulta
Televendas | Pessoalize
Ferramentas de pré-vendas
Sem avaliações
A Pessoalize é uma empresa especializada em Televendas, oferecendo serviços personalizados para atender às necessidades de seus clientes. Com uma equipe dedicad
Sob consulta
Call Video | Pessoalize
Call tracking
Sem avaliações
A Pessoalize é uma empresa especializada em Call vídeo, fornecendo soluções personalizadas para atender às necessidades de comunicação de seus clientes. Com uma
Sob consulta
Rhopen
Serviços de RH
Sem avaliações
A Rhopen é uma empresa renomada e especializada em oferecer soluções completas de BPO para o setor de Recursos Humanos, atendendo às demandas específicas das em
Sob consulta
Concentrix + Webhelp
Atendimento ao cliente BPO
Sem avaliações
Uma das principais áreas de atuação da Concentrix + Webhelp é a jornada do cliente, onde a empresa se dedica a mapear e otimizar cada etapa da experiência do cl
Sob consulta
Engajamento de Clientes | Atento
Atendimento ao cliente BPO
Sem avaliações
A Atento é uma empresa líder no segmento de engajamento de clientes, oferecendo soluções abrangentes e inovadoras para atender às demandas do mercado atual. Com
Sob consulta
Flex BPO
Atendimento ao cliente BPO
Sem avaliações
A Flex BPO é uma empresa líder no mercado de Atendimento ao Cliente BPO, oferecendo soluções de alta qualidade e eficiência para empresas de diversos segmentos
Sob consulta
NEO BPO
Atendimento ao cliente BPO
Sem avaliações
Um dos principais serviços oferecidos pela NEO BPO é o Back Office e Automação de Processos, que envolve o gerenciamento eficiente de tarefas administrativas, p
Sob consulta
Pessoalize Atendimento ao Cliente
Atendimento ao cliente BPO
Sem avaliações
A Pessoalize é especializada em soluções inovadoras e personalizadas para o atendimento ao cliente, com foco na humanização da experiência do cliente e na otimi
Plataforma omnichanel | Pessoalize
Omnichannel
Sem avaliações
Experimente o atendimento digital personalizado da Pessoalize: Ícones + Menções, interações e respostas às suas necessidades. Conecte-se agora!
Sob consulta
Comparativo: melhores softwares de Atendimento ao cliente BPO
As 10 opções mais bem avaliadas lado a lado — nota, preço inicial, teste grátis e origem.
| # | Software | Nota | Preço inicial | Teste grátis | Origem |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | RP Trader | 5.0(91) | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 2 | Contax | 4.5(1) | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 3 | Messages | 4.4(3) | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 4 | Televendas | Pessoalize | — | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 5 | Call Video | Pessoalize | — | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 6 | Rhopen | — | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 7 | Concentrix + Webhelp | — | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 8 | Engajamento de Clientes | Atento | — | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 9 | Flex BPO | — | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 10 | NEO BPO | — | Sob consulta | Sim | Internacional |
Perguntas frequentes sobre Atendimento ao cliente BPO
O que é um software de atendimento ao cliente bpo?
Software de atendimento ao cliente bpo é uma ferramenta usada por empresas para gerenciar e otimizar processos da área. No Portal Software, listamos 24 opções avaliadas por usuários reais, com comparação de preço, funcionalidades e adequação a empresas brasileiras.
Quais são os melhores softwares de atendimento ao cliente bpo em 2026?
Com base nas avaliações dos usuários do Portal Software, os softwares de atendimento ao cliente bpo mais bem avaliados são RP Trader, Contax, Messages. Cada um tem perfil distinto em termos de preço, funcionalidades e público-alvo — recomendamos comparar lado a lado pelo nosso comparador antes de decidir.
Existe software de atendimento ao cliente bpo gratuito?
Sim, RP Trader, Contax, Messages oferecem plano gratuito ou versão free. Vale lembrar que planos gratuitos geralmente têm limitações de uso (usuários, recursos ou volume) — vale comparar com as opções pagas que costumam ter melhor custo-benefício no longo prazo.
Como escolher o software de atendimento ao cliente bpo ideal para minha empresa?
Antes de contratar um software de atendimento ao cliente bpo, considere: (1) porte e segmento da sua empresa, (2) integrações com ferramentas que você já usa, (3) custo total (mensalidade + setup + treinamento), (4) qualidade do suporte (especialmente em português), (5) avaliações de empresas com perfil parecido com o seu. O Portal Software permite comparar lado a lado e ver avaliações reais antes de tomar uma decisão.