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HotJar
O Hotjar é uma ferramenta de Digital Analytics e Análise de Comportamento. A ferramenta permite que o usuário entenda o comportamento dos visitantes de sites. O
Sobre o HotJar
Visão geral do produto e principais informações
Hotjar é uma solução de análise digital e de comportamento do usuário. A plataforma oferece recursos que permitem compreender como os visitantes interagem com um site. Entre suas funcionalidades estão os mapas de calor, pesquisas de satisfação e diversas ferramentas para monitorar o comportamento dos usuários.
Resumo rápido
- Categoria: Digital Analytics
- Avaliação: 4.2/5 (7 avaliações)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: Android, iOS, Web
- Para quem é: empresas media_empresa, grande_empresa, corporacao que precisam de digital analytics
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
Android, iOS, Web
Suporte
Chat, Email
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
hotjar.comInformações adicionais
Hotjar Ltd.
Android · iOS · Web
Chat · Email
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
media_empresa · grande_empresa · corporacao
Prós & Contras
Baseado nas avaliações dos usuários
Pontos Positivos
- O Hotjar está sendo uma ferramenta fundamental em minha operação.
- O hotjar me permite entender o comportamento dos usuários nos produtos que crio (portal, páginas em versão web e mobile) de forma bem simples.
- Ferramenta de coleta de feedbacks e pesquisas de usuários.
- É gratuito e a função free já dá MUITO insight bom! É ótimo para usabilidade e testes A/B.
Pontos Negativos
- Sinto que a versão free é extremamente limitada, acredito que geraria muito mais "lockin", uma vez que consigo utilizar mais recursos e aí sim dar o próximo passo na aquisição do produto.
- A versão gratuita não me permite escolher as páginas que gostaria de trackear, apenas o portal como um todo. Isso me limita e deixa meu trabalho mais ineficiente.
- A ferramente de "incoming feedbacks" ainda é muito limitada a um range de 1 a 5 e um print da tela atual do usuário.
- O suporte é demorado, mas eu tenho plano free, logo, não me vejo no direito de reclamar.
Funcionalidades
Descubra o que o HotJar pode fazer para a sua empresa.
As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
Classificação geral
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Avaliações (7)
Mostrando 1–5 de 7 avaliacoes
Pagina 1 de 2
Analista/Assistente na B2B Stack
Insights para comportamento de usuário
O Hotjar está sendo uma ferramenta fundamental em minha operação. Com eles, consigo trackear o comportamento do usuário, visualizar mapas de calor, gerar pesquisas qualitativas e quantitativas e com isso, enriquecer todos os processos da minha estrat...
Sinto que a versão free é extremamente limitada, acredito que geraria muito mais "lockin", uma vez que consigo utilizar mais recursos e aí sim dar o próximo passo na aquisição do produto.
Trackear usuários, gravar comportamento, mapear calor e cliques e tirar insights poderosos.
Diretor/C-Level na B2B Stack
Muito boa para times de growth e produtos
O hotjar me permite entender o comportamento dos usuários nos produtos que crio (portal, páginas em versão web e mobile) de forma bem simples. Oferece funcionalidades como mapa de calor e trackeamento da seta do mouse de forma anônima, que me permite...
A versão gratuita não me permite escolher as páginas que gostaria de trackear, apenas o portal como um todo. Isso me limita e deixa meu trabalho mais ineficiente. Acredito que eles poderiam ter um freemium um pouco melhor, antes que eu me decida pela...
Entender através de mapa de calor como está o uso das páginas que acompanho, melhorar a experiência dos usuários através do tracking do seu comportamento (seta do mouse).
Ferramenta de coleta de feedbacks e pesquisas de usuários.
A ferramente de "incoming feedbacks" ainda é muito limitada a um range de 1 a 5 e um print da tela atual do usuário. Seria bacana uma forma de capturar de forma qualitativa a intenção do usuário em determinada tela por meio de um campo de texto. Ou s...
Consegui integrar facilmente a ferramenta para estudar o comportamento e obter feedbacks dos early adopters da plataforma que estou desenvolvendo, a 99Makers.
É gratuito e a função free já dá MUITO insight bom! É ótimo para usabilidade e testes A/B.
O suporte é demorado, mas eu tenho plano free, logo, não me vejo no direito de reclamar.
Pude entender como o usuário usa meu sistema. Como o visitante vê o meu site. Qual o caminho do lead até converter, por onde ele passava o mouse e quais pontos eu poderia por CTAs.
Muito valor entregue por um baixo custo, ferramenta sempre evoluindo.
Nenhuma reclamação, realmente é um software fora de série.
Melhor entendimento do uso da nossa plataforma por nossos clientes.
Principais alternativas ao HotJar
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