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Logo Ifood

Ifood

O Ifood é uma plataforma de comércio online de comidas. No Ifood, empresas do ramo alimentício podem anunciar seus pratos, em diversas categorias, e vende-los.

8.1de 10

Nota Portal

6 avaliações reais

Satisfação geral8.8
Usabilidade9.6
Suporte7.6
Custo-benefício8.0
Funcionalidades9.6
Confiança (volume)2.4

Sobre o Ifood

Visão geral do produto e principais informações

O Ifood é uma plataforma digital voltada para o comércio de alimentos pela internet. Por meio do Ifood, estabelecimentos do setor alimentício têm a possibilidade de cadastrar seus pratos em diferentes categorias e comercializá-los. A ferramenta também permite a edição de vários aspectos dos produtos oferecidos, além de possibilitar a comunicação direta com o cliente após a conclusão da compra.

Resumo rápido

  • Categoria: Plataforma E-commerce
  • Avaliação: 4.4/5 (6 avaliações)
  • Preço: sob consulta
  • Implantação: Nuvem
  • Plataformas: Android, iOS, Web
  • Para quem é: empresas microempresa, pequena empresa, média empresa, grande empresa, corporação que precisam de plataforma e-commerce

Implantação

Nuvem (SaaS)

Plataformas

Android, iOS, Web

Suporte

Telefone, Chat, Email

Treinamento

Presencial, Online, Vídeos, Documentação

Informações adicionais

👍 Recomendado
Fabricante

Ifood

Plataforma

Android · iOS · Web

Suporte técnico

Telefone · Chat · Email

Treinamento

Presencial · Online · Vídeos · Documentação

Implantação

Nuvem (SaaS)

Porte da empresa

Microempresa · Pequena empresa · Média empresa · Grande empresa · Corporação

Prós & Contras

Baseado nas avaliações dos usuários

Pontos Positivos

  • As promoções e o suporte ao cliente quando temos qualquer tipo de problema sempre que precisei minhas solicitações foram solucionadas.
  • As promoções e facilidade do uso do aplicativo, realizar pagamentos pelo aplicativo é bem mais confortável.
  • Variedade de opçoes, compras de supermercado entrega rapida e facilidade de pagamentos
  • Facilidade para encontrar as opções de acordo com a vontade do dia e a disponibilização de cupons.

Pontos Negativos

  • Acredito que a taxa que é cobrada dos restaurantes parceiros pelo ifood poderia sem um pouco menor assim os restaurantes conseguiriam praticar uma margem de preço de venda menor, assim atraindo mais c…
  • Atendimento, pode demorar demais dependendo do grau de dificuldade da solicitação.
  • Valores muito inflacionados Taxas muito altas de entrega
  • Suporte ao cliente por vezes é deixado de lado e os preços mais caros que os restaurantes cobram por conta das taxas, se comparado pela compra direta com o restaurante.

Funcionalidades

Descubra o que o Ifood pode fazer para a sua empresa.

As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.

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Classificação geral

4.4com base em 6 avaliações
Funcionalidades
4.8
Facilidade de uso
4.8
Suporte ao cliente
3.8
Custo/Benefício
4.0
⭐ Boas funcionalidades⭐ Fácil de usar⭐ Bom custo benefício

Avaliações (6)

Mostrando 1–5 de 6 avaliacoes

Pagina 1 de 2

Matheus Rodrigues
Matheus Rodrigues

Gerente/Coordenador na Delpim Automação

5.0
Facilidade de uso5.0
Suporte ao cliente5.0
Custo beneficio5.0
Funcionalidades5.0

App de delivery excelente

Pros

As promoções e o suporte ao cliente quando temos qualquer tipo de problema sempre que precisei minhas solicitações foram solucionadas.

Contras

Acredito que a taxa que é cobrada dos restaurantes parceiros pelo ifood poderia sem um pouco menor assim os restaurantes conseguiriam praticar uma margem de preço de venda menor, assim atraindo mais clientes para utilizar a plataforma.

Problemas Resolvidos

Para realizar compra de comidas, fastfood, mercado no geral para atender uma demanda de um delivery

11 de novembro de 2022
Josineide Almeida
Josineide Almeida

Josineide Almeida na PISO 10 MATERIAIS PARA CONSTRUÇAO LTDA

4.5
Facilidade de uso5.0
Suporte ao cliente3.0
Custo beneficio5.0
Funcionalidades5.0

Sempre muito bom

Pros

As promoções e facilidade do uso do aplicativo, realizar pagamentos pelo aplicativo é bem mais confortável.

Contras

Atendimento, pode demorar demais dependendo do grau de dificuldade da solicitação.

Problemas Resolvidos

Facilidade ao comprar no app, realizar pagamentos e também o app nos dá muitos descontos toda semana, acho massa.

02 de setembro de 2022
R
Robert Miranda

Consultor/Terceirizado na Galax Pay

3.5
Facilidade de uso5.0
Suporte ao cliente2.0
Custo beneficio2.0
Funcionalidades5.0

Otimo app (mas com ressalvas )

Pros

Variedade de opçoes, compras de supermercado entrega rapida e facilidade de pagamentos

Contras

Valores muito inflacionados Taxas muito altas de entrega

Problemas Resolvidos

Refeiçoes diárias, compras de mercado, compra de produtos de limpeza, compra de lanches rapidos, compra de bebidas para happy hour

09 de junho de 2022
Danilo Comenda
Danilo Comenda

Analista/Assistente na LAHAR

3.3
Facilidade de uso5.0
Suporte ao cliente1.0
Custo beneficio2.0
Funcionalidades5.0

Avaliação Ifood

Pros

Facilidade para encontrar as opções de acordo com a vontade do dia e a disponibilização de cupons.

Contras

Suporte ao cliente por vezes é deixado de lado e os preços mais caros que os restaurantes cobram por conta das taxas, se comparado pela compra direta com o restaurante.

Problemas Resolvidos

Na maioria das vezes em busca de uma refeição prática e fácil, além de tentar ao máximo aproveitar as ofertas de cupons

28 de abril de 2022
Khyani Miranda
Khyani Miranda

Gerente/Coordenador na PM3

5.0
Facilidade de uso5.0
Suporte ao cliente5.0
Custo beneficio5.0
Funcionalidades5.0

Rápido e prático!

Pros

Gosto da praticidade de poder comer a comida dos meus restaurantes favoritos sem sair de casa. Além disso, fazer mercado e farmácia de maneira bem mais simples.

Contras

Em alguns casos eles podem pecar pelo excesso de notificações.

Problemas Resolvidos

Utilizo como cliente, para economizar tempo, agilizar a rotina e ter mais facilidade no dia a dia.

28 de abril de 2022

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Perguntas frequentes sobre Ifood

Quanto custa o Ifood?

O Ifood trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.

O Ifood é brasileiro?

O Ifood é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.

Como o Ifood é implantado?

O Ifood está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.

O Ifood tem teste grátis?

Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Ifood, acesse o site oficial (https://parceiros.ifood.com.br) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.

Quais são as principais alternativas ao Ifood?

As principais alternativas ao Ifood na categoria Plataforma E-commerce são: Magazine Luiza, Mercado Livre, Shopify, Lexos, Cayena. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.

Como avaliar o Ifood?

Se você utiliza o Ifood, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.