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Nextiva CRM
O Nextiva Service CRM é um software de suporte ao cliente e experiência do cliente multicanal que permite que os agentes ajudem os clientes em vários canais de
Sobre o Nextiva CRM
Visão geral do produto e principais informações
O Nextiva Service CRM é uma plataforma multicanal voltada para suporte e gestão da experiência do cliente, que possibilita aos agentes atenderem clientes por meio de diversos canais de comunicação, centralizando todas as interações em uma única interface. Utilizando recursos de Inteligência Artificial, um sistema de regras intuitivo e um criador de banco de dados, a solução permite que as empresas automatizem processos e extraiam insights valiosos a partir dos dados coletados.
Além disso, a pontuação detalhada da experiência do cliente e a tecnologia SmartTopic proporcionam uma visão integrada e abrangente do perfil do cliente.
Resumo rápido
- Categoria: CRM
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: Linux, iOS, Web
- Para quem é: empresas media_empresa, grande_empresa, corporacao que precisam de crm
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
Linux, iOS, Web
Suporte
Telefone, Chat, Email
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Informações adicionais
Nextiva
Linux · iOS · Web
Telefone · Chat · Email
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
media_empresa · grande_empresa · corporacao
Funcionalidades
Descubra o que o Nextiva CRM pode fazer para a sua empresa.
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