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PlayVox
O PlayVox é um software de garantia de qualidade que permite monitorar o serviço ao cliente e interações de suporte em diferentes canais de comunicação, como em
Sobre o PlayVox
Visão geral do produto e principais informações
PlayVox é uma plataforma de garantia de qualidade voltada para o acompanhamento do atendimento ao cliente e das interações de suporte em múltiplos canais, incluindo e-mail, telefone e redes sociais. A ferramenta possibilita a entrega de experiências consistentes ao cliente, promovendo o engajamento e o desenvolvimento dos agentes. - Facilita a mensuração da qualidade do atendimento ao cliente. - Permite avaliar um maior volume de interações em menor tempo. - Estimula o engajamento dos agentes por meio de feedbacks e treinamentos constantes. - Contribui para a elevação do desempenho dos agentes.
Resumo rápido
- Categoria: Gestão e controle de qualidade
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas media_empresa, grande_empresa, corporacao que precisam de gestão e controle de qualidade
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Telefone, Email, 24/7
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
playvox.comInformações adicionais
PlayVox
iOS · Web
Telefone · Email · 24/7
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
media_empresa · grande_empresa · corporacao
Funcionalidades
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As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
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