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PlayVox
O PlayVox é um software de garantia de qualidade que permite monitorar o serviço ao cliente e interações de suporte em diferentes canais de comunicação, como em
Sobre o PlayVox
Visão geral do produto e principais informações
PlayVox é uma plataforma de garantia de qualidade voltada para o acompanhamento do atendimento ao cliente e das interações de suporte em múltiplos canais, incluindo e-mail, telefone e redes sociais. A ferramenta possibilita a entrega de experiências consistentes ao cliente, promovendo o engajamento e o desenvolvimento dos agentes. - Facilita a mensuração da qualidade do atendimento ao cliente. - Permite avaliar um maior volume de interações em menor tempo. - Estimula o engajamento dos agentes por meio de feedbacks e treinamentos constantes. - Contribui para a elevação do desempenho dos agentes.
Resumo rápido
- Categoria: Gestão e controle de qualidade
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas média empresa, grande empresa, corporação que precisam de gestão e controle de qualidade
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Telefone, Email, 24/7
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
playvox.comInformações adicionais
PlayVox
iOS · Web
Telefone · Email · 24/7
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
Média empresa · Grande empresa · Corporação
Funcionalidades
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Perguntas frequentes sobre PlayVox
Quanto custa o PlayVox?
O PlayVox trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O PlayVox é brasileiro?
O PlayVox é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o PlayVox é implantado?
O PlayVox está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O PlayVox tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do PlayVox, acesse o site oficial (http://www.playvox.com) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao PlayVox?
As principais alternativas ao PlayVox na categoria Gestão e controle de qualidade são: Qualiex, Scoreplan, myLIMS, doo, Docnix. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o PlayVox?
Se você utiliza o PlayVox, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.