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Salesforce Journey Builder
Crie jornadas de clientes nos canais de e-mail, dispositivos móveis, redes sociais, campanhas e sites. Além disso, ofereça uma experiência do cliente integrada
Nota Portal
3 avaliações reais
Sobre o Salesforce Journey Builder
Visão geral do produto e principais informações
Desenvolva trajetórias personalizadas para clientes por meio de e-mail, dispositivos móveis, redes sociais, campanhas promocionais e plataformas web. Proporcione ainda uma experiência uniforme ao cliente, integrando as áreas de marketing, vendas e suporte.
Resumo rápido
- Categoria: Gestão de Mídia
- Avaliação: 4.5/5 (3 avaliações)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: Linux, Android, iOS, Web
- Para quem é: empresas grande empresa, corporação que precisam de gestão de mídia
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
Linux, Android, iOS, Web
Suporte
Telefone, Email
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
salesforce.comInformações adicionais
Salesforce
Linux · Android · iOS · Web
Telefone · Email
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
Grande empresa · Corporação
Prós & Contras
Baseado nas avaliações dos usuários
Pontos Positivos
- O que eu mais gosto do Journey builder é a facilidade de trabalhar com a programação de campanhas e ações com o cliente, além de contar com a confiabilidade e estrutura do Salesforce.
- Grande facilidade na hora de integrar vários canais de comunicação em um único local dentro da ferramenta.
- Ótima ferramenta, até mesmo para iniciantes. É fluido e dinâmico. Tem uma interface leve e agradável.
Pontos Negativos
- Acredito que o Journey poderia oferecer um tutorial gratuito para novos usuários, visto que estes podem ficar perdidos no inicio.
- A ferramenta me proporciona exatamente como preciso.
- Acho que o suporte poderia ser melhorado, mas nada que atrapalhe sua eficácia
Funcionalidades
Descubra o que o Salesforce Journey Builder pode fazer para a sua empresa.
As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
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Classificação geral
Avaliações (3)
Mostrando 1–3 de 3 avaliacoes
Analista/Assistente na Active CS
Excelente software para trabalhar com o cliente
O que eu mais gosto do Journey builder é a facilidade de trabalhar com a programação de campanhas e ações com o cliente, além de contar com a confiabilidade e estrutura do Salesforce.
Acredito que o Journey poderia oferecer um tutorial gratuito para novos usuários, visto que estes podem ficar perdidos no inicio.
Eu utilizei o Journey em uma empresa que trabalhei e minha função era estabelecer e criar campanhas para com o cliente final e, em seguinte, realizar levantamento de informações. Esta ferramenta me ajudava muito.
Sócio/Proprietário na Vini Arena Marketing Digital
Experiência integrada
Grande facilidade na hora de integrar vários canais de comunicação em um único local dentro da ferramenta.
A ferramenta me proporciona exatamente como preciso.
Com o propósito de reunir toda as plataformas em um só local de fácil acesso para minha equipe.
Sócio/Proprietário na Solplast
Simples e funcional
Ótima ferramenta, até mesmo para iniciantes. É fluido e dinâmico. Tem uma interface leve e agradável.
Acho que o suporte poderia ser melhorado, mas nada que atrapalhe sua eficácia
Propósito de otimizar e organizar os dados. Fez bastante diferença na rotina a da empresa, atendeu super bem.
Principais alternativas ao Salesforce Journey Builder
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Perguntas frequentes sobre Salesforce Journey Builder
Quanto custa o Salesforce Journey Builder?
O Salesforce Journey Builder trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Salesforce Journey Builder é brasileiro?
O Salesforce Journey Builder é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o Salesforce Journey Builder é implantado?
O Salesforce Journey Builder está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O Salesforce Journey Builder tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Salesforce Journey Builder, acesse o site oficial (https://www.salesforce.com) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao Salesforce Journey Builder?
As principais alternativas ao Salesforce Journey Builder na categoria Gestão de Mídia são: Emaze, Google AdMob, LiveDune, Indique Multiplique, Basis. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Salesforce Journey Builder?
Se você utiliza o Salesforce Journey Builder, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.