Sentiment Search
Plataforma AI para insights e gestão de feedback de clientes no setor de hospitalidade
Sem avaliações ainda
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Sobre o Sentiment Search
Visão geral do produto e principais informações
Sentiment Search é uma plataforma inovadora que transforma a forma como negócios do setor de hospitalidade gerenciam e analisam o feedback dos clientes. Utilizando inteligência artificial especializada, o software consolida avaliações de diversas fontes, como plataformas de reviews, redes sociais e sistemas de entrega, oferecendo uma visão detalhada e quantificada do sentimento dos clientes.
A ferramenta permite acompanhar em tempo real o desempenho da marca, identificar pontos fortes e áreas de melhoria, além de realizar comparações aprofundadas com concorrentes por meio de benchmarks de NPS e sentimento.
Entre seus principais recursos estão a coleta personalizada de feedbacks com formulários de marca, integração com sistemas POS para insights ao nível de prato, respostas automáticas customizadas via Chat GPT, e um bot de insights que responde a perguntas em linguagem natural, facilitando a tomada de decisões estratégicas.
A plataforma é ideal para equipes de marketing, operações e experiência do cliente, proporcionando transparência e ações recomendadas para gestores em todos os níveis. Com mais de 9000 clientes em 21 países, o Sentiment Search é uma solução essencial para negócios que buscam aprimorar a experiência do cliente e aumentar suas avaliações e reputação no mercado.
Resumo rápido
- Categoria
- Bares e restaurantes
- Avaliação
- Sem avaliações ainda
- Preço
- Sob consulta
- Implantação
- Nuvem (SaaS)
- Plataformas
- Web
- Porte das empresas
- Pequena (11-50), Média (51-200), Grande (201-1000), Enterprise (1000+)
- Fabricante
- Sentiment Search
- Site oficial
- sentimentsearch.com (abre em nova aba)
Funcionalidades
Descubra o que o Sentiment Search pode fazer para a sua empresa.
- Análise de sentimento por inteligência artificial especializada
- Benchmark detalhado contra concorrentes
- Bot de insights com respostas em linguagem natural
- Coleta de feedback customizada e integrada com POS
- Consolidação de feedbacks de múltiplas fontes
- Dashboard único e intuitivo
- Insights em tempo real para diferentes níveis de gestão
- Monitoramento de NPS e variações de sentimento
- Respostas automáticas personalizadas via Chat GPT
Preços
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- Preço
- Sob consulta
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Perguntas frequentes sobre Sentiment Search
Quanto custa o Sentiment Search?
O Sentiment Search trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Sentiment Search é brasileiro?
O Sentiment Search é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o Sentiment Search é implantado?
O Sentiment Search está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem (SaaS).
O Sentiment Search tem teste grátis?
O Portal Software não tem registro de teste grátis ou plano gratuito do Sentiment Search. Confirme as condições atuais no site oficial (https://www.sentimentsearch.com).
Quais são as principais alternativas ao Sentiment Search?
As principais alternativas ao Sentiment Search na categoria Bares e restaurantes são: Delyver, Cayena, EPOC, Toranos ERP e Yooga. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Sentiment Search?
Se você utiliza o Sentiment Search, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.
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