Melhores Softwares de Desenvolvimento De Bots para PMEs em 2026

Se sua empresa busca automatizar atendimentos e processos com bots, escolher entre os melhores softwares de desenvolvimento de bots em 2026 é fundamental para garantir eficiência e escalabilidade. Nesta lista, selecionamos ferramentas que se destacam pela facilidade de uso, integração com sistemas comuns e custo-benefício para Pequenas e Médias Empresas (PMEs). O critério principal foi a adequação ao mercado brasileiro, suporte em português e planos acessíveis.

Como escolhemos esta lista

• Softwares com suporte em português e foco no mercado brasileiro;
• Disponibilidade de planos com custo acessível ou trial para testes;
• Facilidade de integração com canais de atendimento e sistemas comuns;
• Ferramentas que atendem PMEs e têm usabilidade sem necessidade de programação avançada;
• Feedback positivo de usuários e avaliações no Portal Software.

1. Rollbar

Para quem é: Empresas de tecnologia e desenvolvimento que buscam monitorar e corrigir erros em bots com rapidez e segurança.

Resumo: O Rollbar é uma plataforma focada em monitoramento contínuo de erros, ideal para equipes que desenvolvem bots e precisam garantir a qualidade e estabilidade do código em produção. Destaca-se por alertas em tempo real e diagnósticos detalhados.

Prós:

• Monitoramento automático de erros em tempo real;
• Integração com diversas linguagens e frameworks;
• Interface intuitiva para equipes técnicas e de suporte.

Contras:

• Focado mais em desenvolvimento do que em criação de bots conversacionais;
• Preço não divulgado publicamente, consulta necessária.

Preço: Sob consulta com o fornecedor.

Link: Ver detalhes do Rollbar

2. Appy Pie

Para quem é: Pequenas e médias empresas que querem criar bots para aplicativos móveis sem conhecimento técnico.

Resumo: O Appy Pie oferece uma plataforma simples para criação de bots e aplicativos móveis, com recursos como notificações push e controle de acesso. Ideal para quem precisa de soluções rápidas e sem programação.

Prós:

• Interface drag-and-drop fácil de usar;
• Suporte para apps Android e iOS com bots integrados;
• Planos com trial para experimentação.

Contras:

• Limitações nas funcionalidades avançadas para bots complexos;
• Suporte pode ser lento em horários de pico.

Preço: Não divulgado publicamente, consulte o fornecedor.

Link: Ver detalhes do Appy Pie

3. Telerik

Para quem é: Desenvolvedores e empresas que desejam criar interfaces ricas para bots com componentes .NET.

Resumo: O Telerik oferece um kit com mais de 1.100 componentes UI para .NET, facilitando a criação de bots com interface personalizada e responsiva. É indicado para equipes com conhecimento técnico que buscam flexibilidade.

Prós:

• Ampla biblioteca de componentes para desenvolvimento;
• Suporte a múltiplos frameworks .NET;
• Customização avançada da interface do bot.

Contras:

• Curva de aprendizado maior para usuários não técnicos;
• Preço não divulgado, necessário contato para orçamento.

Preço: Sob consulta com o fornecedor.

Link: Ver detalhes do Telerik

4. Code7 Boteria

Para quem é: Empresas interessadas em bots de texto e voz com inteligência artificial, focadas em atendimento automatizado.

Resumo: A Boteria é uma plataforma drag-and-drop intuitiva que permite criar bots com IA para atendimento ao cliente, combinando texto e voz em uma única solução.

Prós:

• Interface visual simplificada para criação de bots;
• Suporte integrado para voz e texto;
• Foco em atendimento automatizado com IA.

Contras:

• Poucas informações públicas sobre preços;
• Requer continuidade para aperfeiçoamento do bot.

Preço: Não divulgado publicamente, consulte o fornecedor.

Link: Ver detalhes do Code7 Boteria

5. Infobip

Para quem é: Médias e grandes empresas que buscam uma solução omnichannel para bots com alta escalabilidade.

Resumo: A Infobip é líder global em comunicação omnichannel, oferecendo bots que se integram a diversos canais como WhatsApp, SMS e aplicativos próprios, permitindo automação e autenticação de usuários.

Prós:

• Suporte a múltiplos canais de comunicação;
• Alta escalabilidade para grandes volumes;
• Ferramentas para autenticação e segurança.

Contras:

• Preço não divulgado, costuma ser mais alto para PMEs;
• Complexidade na implementação para equipes sem experiência.

Preço: Não divulgado publicamente, consulte o fornecedor.

Link: Ver detalhes do Infobip

Tabela resumo

Nome	Preço a partir de	Para quem é	Diferencial
Rollbar	Sob consulta	Equipes técnicas que querem monitorar erros em bots	Monitoramento de erros em tempo real
Appy Pie	Sob consulta	PMEs que desejam criar bots simples sem codificação	Criação fácil de apps com bots integrados
Telerik	Sob consulta	Desenvolvedores que querem criar bots com UI personalizada	Mais de 1.100 componentes UI para .NET
Code7 Boteria	Sob consulta	Empresas que buscam bots com IA para texto e voz	Suporte integrado para voz e texto
Infobip	Sob consulta	Médias e grandes empresas com foco omnichannel	Alta escalabilidade e múltiplos canais