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Messages
O Messages da Partoo é uma ferramenta de atendimento multicanal, usada para facilitar a organização e controle das mensagens recebidas pela sua empresa. Com es
Nota Portal
3 avaliações reais
Sobre o Messages
Visão geral do produto e principais informações
O Messages, desenvolvido pela Partoo, é uma solução de atendimento multicanal projetada para otimizar a organização e o controle das mensagens recebidas pela empresa. Por meio dessa ferramenta, é possível consolidar e acessar em um único ambiente todas as mensagens provenientes do Google, Facebook e Instagram, simplificando o gerenciamento do relacionamento com clientes e a administração das redes sociais corporativas.
Essa plataforma multicanal é especialmente útil para lojas físicas, permitindo o gerenciamento centralizado de todas as interações com clientes e potenciais clientes. O sistema possibilita a definição de níveis de acesso às mensagens e respostas, seja para gerentes de loja ou para grupos específicos de colaboradores, conferindo flexibilidade na atribuição de funções conforme as necessidades da equipe.
Além disso, o Messages oferece suporte integrado diretamente na plataforma, assegurando o acompanhamento necessário para a utilização eficiente de todas as funcionalidades disponíveis. Para mais informações, basta solicitar contato.
Resumo rápido
- Categoria: Atendimento ao cliente BPO
- Avaliação: 4.4/5 (3 avaliações)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas microempresa, pequena empresa, média empresa que precisam de atendimento ao cliente bpo
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Telefone, Chat, Email
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
partoo.coInformações adicionais
Partoo
iOS · Web
Telefone · Chat · Email
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
Microempresa · Pequena empresa · Média empresa
Prós & Contras
Baseado nas avaliações dos usuários
Pontos Positivos
- Assim como a maior parte dos aplicativos de mensagens instantâneas, o fato de ser prático e em tempo real.
- Poder utilizar em terminais de auto desk onde o cliente na loja pode deixar seus comentários para a resposta e ou fazer perguntas.
- Gosto muito do modo como a ferramenta traz essa facilidade de responder mensagens centralizadas ou locais.
Pontos Negativos
- Olha, o Messages por si só é muito bom, ele é fácil de usar e tem muitas funcionalidades, mas se eu pudesse melhorar alguma coisa, tornaria ele menos restritivo.
- Poderia ter mais recursos compatíveis com ecommerces e outros aplicativos.
- A ferramenta entrou tudo o que se propõe para minha empresa.
Funcionalidades
Descubra o que o Messages pode fazer para a sua empresa.
- oferecidas. Solicite contato e saiba mais! 4.4/5.0 5
Você usa o Messages?
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Classificação geral
Avaliações (3)
Mostrando 1–3 de 3 avaliacoes
Analista/Assistente na NDTV
Avaliação do Messages
Assim como a maior parte dos aplicativos de mensagens instantâneas, o fato de ser prático e em tempo real.
Olha, o Messages por si só é muito bom, ele é fácil de usar e tem muitas funcionalidades, mas se eu pudesse melhorar alguma coisa, tornaria ele menos restritivo.
Para me comunicar internamente por meio das mensagens, com o time do setor no qual trabalho.
Sócio/Proprietário na WISI Marketing Online
Bom para engajamento
Poder utilizar em terminais de auto desk onde o cliente na loja pode deixar seus comentários para a resposta e ou fazer perguntas.
Poderia ter mais recursos compatíveis com ecommerces e outros aplicativos.
Os clientes ja usaram para locais físicos e para algumas campanhas de QUIZ e sorteios.
Sócio/Proprietário na Vini Arena Marketing Digital
Mensagens eficientes
Gosto muito do modo como a ferramenta traz essa facilidade de responder mensagens centralizadas ou locais.
A ferramenta entrou tudo o que se propõe para minha empresa.
Utilizo com o propósito de ter essa troca com meus funcionários e a facilidade de comunicação.
Principais alternativas ao Messages
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Perguntas frequentes sobre Messages
Quanto custa o Messages?
O Messages trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Messages é brasileiro?
O Messages é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o Messages é implantado?
O Messages está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O Messages tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Messages, acesse o site oficial (https://www.partoo.co/pt/empresas/messages) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao Messages?
As principais alternativas ao Messages na categoria Atendimento ao cliente BPO são: RP Trader, Contax, Televendas | Pessoalize, Call Video | Pessoalize, Rhopen. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Messages?
Se você utiliza o Messages, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.