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Fastviewer

por Matrix42

Solução flexível de controle remoto para suporte e trabalho remoto, integrada a Matrix42.

Sem avaliações ainda

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Sobre o Fastviewer

Visão geral do produto e principais informações

O FastViewer é uma ferramenta versátil de controle remoto que permite o acesso e suporte a computadores e servidores de forma remota, seja em ambientes de trabalho híbridos ou totalmente remotos. Disponível como aplicação web, desktop para Windows e Mac, e integrada ao Matrix42 Enterprise Service Management, o FastViewer oferece funcionalidades avançadas como acesso não assistido, suporte a múltiplas sessões e monitores, transferência de arquivos, compartilhamento de área de transferência e autenticação de dois fatores para segurança reforçada.

A integração com a plataforma Matrix42 permite a implantação automática do cliente FastViewer em toda a rede corporativa, facilitando o gerenciamento e aumentando a eficiência do suporte de TI.

Além disso, a solução conta com insights assistidos por inteligência artificial para acelerar a resolução de tickets, reduzindo o tempo de inatividade e os custos operacionais ao eliminar a necessidade de visitas presenciais. Com recursos administrativos como controle remoto via PowerShell/CMD, reinicialização e troca de usuários, o FastViewer é uma solução completa para departamentos de TI que buscam aumentar produtividade, segurança e agilidade no suporte remoto.

Resumo rápido

Avaliação
Sem avaliações ainda
Preço
Sob consulta
Implantação
Nuvem (SaaS), Instalação local
Plataformas
Web, Windows, Mac
Integrações
Matrix42 Enterprise Service Management
Porte das empresas
Média (51-200), Grande (201-1000), Enterprise (1000+)
Fabricante
Matrix42

Funcionalidades

Descubra o que o Fastviewer pode fazer para a sua empresa.

  • Acesso remoto não assistido
  • Autenticação de dois fatores
  • Compartilhamento de área de transferência
  • Controle remoto via PowerShell / CMD
  • Insights assistidos por inteligência artificial para tickets
  • Integração com Matrix42 Enterprise Service Management
  • Reinicialização remota e troca de usuários
  • Suporte a múltiplas sessões simultâneas
  • Suporte a múltiplos monitores
  • Transferência de arquivos

Integrações (1)

  • Matrix42 Enterprise Service Management

Preços

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Perguntas frequentes sobre Fastviewer

Quanto custa o Fastviewer?

O Fastviewer trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.

O Fastviewer é brasileiro?

O Fastviewer é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.

Quais integrações o Fastviewer oferece?

O Fastviewer integra-se com Matrix42 Enterprise Service Management, permitindo conexão com seu stack atual.

Como o Fastviewer é implantado?

O Fastviewer está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem (SaaS) e Instalação local.

O Fastviewer tem teste grátis?

Sim. O Fastviewer oferece teste grátis. Confirme as condições atuais no site oficial (http://www.fastviewer.co.uk).

Quais são as principais alternativas ao Fastviewer?

As principais alternativas ao Fastviewer na categoria Home office e trabalho remoto são: Iselo, MindMeister, GitHub, Runrun.it e TeamViewer. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.

Como avaliar o Fastviewer?

Se você utiliza o Fastviewer, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.

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