Encontre o software ideal para sua empresa
Compare avaliações reais de usuários, funcionalidades e preços dos melhores softwares do Brasil
É fornecedor? Reivindique este perfil
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na web que ajuda organizações de todos os tamanhos a gerenciar, analisar e automatizar seus serviços
Sobre o InvGate Service Desk
Visão geral do produto e principais informações
InvGate Service Desk é uma solução web pronta para ITIL que auxilia organizações de diversos portes na gestão, análise e automação dos serviços de TI. Permite a criação de fluxos de trabalho ITSM para o gerenciamento de incidentes, solicitações de serviço, mudanças e registro de problemas por meio de um sistema intuitivo de tickets, com configuração totalmente livre de código. Disponível tanto na nuvem quanto em instalações locais, o InvGate Service Desk oferece uma plataforma de help desk de TI segura e robusta, com flexibilidade para atender também a demandas de outros setores.
Os usuários finais podem solucionar suas dúvidas por meio de uma Base de Conhecimento inteligente e realizar solicitações em um portal de autoatendimento personalizado, além de utilizar integrações com plataformas de comunicação de equipes terceirizadas ou o envio de e-mails. A solução automatiza fluxos de trabalho para direcionar tickets ao solucionador mais adequado, assegurando respostas consistentes a problemas recorrentes. Acompanhe todos os tickets e as atividades da equipe com painéis e relatórios configuráveis conforme as necessidades.
Além disso, o InvGate Service Desk possui integração com o InvGate Assets, possibilitando o controle de ativos e garantias a partir de uma única interface.
Resumo rápido
- Categoria: MDM
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas pequena empresa, média empresa, grande empresa, corporação que precisam de mdm
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Telefone, Chat, Email, Base de Conhecimento
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
invgate.comInformações adicionais
InvGate
iOS · Web
Telefone · Chat · Email · Base de Conhecimento
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
Pequena empresa · Média empresa · Grande empresa · Corporação
Funcionalidades
Descubra o que o InvGate Service Desk pode fazer para a sua empresa.
As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
Você usa o InvGate Service Desk?
Avalie e ajude outras empresas a decidir. Leva 1 minuto.
Avaliações (0)
Ainda nao ha avaliacoes para este software.
Seja o Primeiro a AvaliarPrincipais alternativas ao InvGate Service Desk
Encontre outras opções na mesma categoria
o urmobo EMM é a facilidade de controle e gerenciamento dos dispositivos móveis. Através da console web, consigo configurar perfis de utilização e garantir segu
A Deel é a plataforma de RH completa para equipes globais. Isso significa gestão de RH de ponta a ponta para qualquer equipe, em qualquer lugar. Contrate, integ
O eMMA MDM é uma solução corporativa de TI criada para estruturar e gerenciar dados de medição 3D, fechando assim a lacuna de informações no processo de garanti
O AccessControl tem como objetivo: Cuidado com horas extras Defina os horários em que seus funcionários terão acesso ao G Suite. Aumentando a segurança de dados
ApowerMirror é um aplicativo de espelhamento de tela para dispositivos iOS e Android, com compatibilidade total para Windows e Mac
Perguntas frequentes sobre InvGate Service Desk
Quanto custa o InvGate Service Desk?
O InvGate Service Desk trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O InvGate Service Desk é brasileiro?
O InvGate Service Desk é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o InvGate Service Desk é implantado?
O InvGate Service Desk está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O InvGate Service Desk tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do InvGate Service Desk, acesse o site oficial (https://www.invgate.com/pt/service-desk) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao InvGate Service Desk?
As principais alternativas ao InvGate Service Desk na categoria MDM são: urmobo EMM, Milvus TI, Deel, eMMA MDM, Access Control. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o InvGate Service Desk?
Se você utiliza o InvGate Service Desk, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.