Alternativas a InvGate Service Desk
7 opções similares em MDM, avaliadas por usuários reais.
Software analisado
InvGate Service Desk
InvGate
InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na web que ajuda organizações de todos os tamanhos a gerenciar, analisar e automatizar seus serviços
InvGate Service Desk é uma solução web pronta para ITIL que auxilia organizações de diversos portes na gestão, análise e automação dos serviços de TI. Permite a criação de fluxos de trabalho ITSM para o gerenciamento de incidentes, solicitações de serviço, mudanças e registro de problemas por meio de um sistema intuitivo de tickets, com configuração totalmente livre de código. Disponível tanto na nuvem quanto em instalações locais, o InvGate Service Desk oferece uma plataforma de help desk de TI segura e robusta, com flexibilidade para atender também a demandas de outros setores. Os usuários finais podem solucionar suas dúvidas por meio de uma Base de Conhecimento inteligente e realizar solicitações em um portal de autoatendimento personalizado, além de utilizar integrações com plataformas de comunicação de equipes terceirizadas ou o envio de e-mails. A solução automatiza fluxos de trabalho para direcionar tickets ao solucionador mais adequado, assegurando respostas consistentes a problemas recorrentes. Acompanhe todos os tickets e as atividades da equipe com painéis e relatórios configuráveis conforme as necessidades. Além disso, o InvGate Service Desk possui integração com o InvGate Assets, possibilitando o controle de ativos e garantias a partir de uma única interface.
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Por que considerar uma alternativa a InvGate Service Desk?
Mesmo softwares bem avaliados como o InvGate Service Desk (0.0 de 5 com 0 avaliações) podem não ser a melhor escolha para todo perfil de empresa. Os motivos mais comuns para buscar alternativas são:
- Melhor custo-benefício para o porte da sua empresa (target: pequena_empresa, media_empresa, grande_empresa, corporacao)
- Funcionalidades específicas para seu setor que o InvGate Service Desk não cobre na profundidade necessária
- Suporte em português e adequação à legislação brasileira (LGPD, NF-e, eSocial)
- Integração com as ferramentas que sua empresa já usa
- Modelo de cobrança (mensal, anual, por usuário) mais adequado
- Disponibilidade nas plataformas que você precisa (InvGate Service Desk suporta: iOS, Web)
As 7 melhores alternativas a InvGate Service Desk
Ordenadas por avaliação dos usuários. Clique em cada software para ver o perfil completo, reviews e detalhes de preço.
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Comparativo rápido das alternativas
| Software | Avaliação | Preço inicial | Brasileiro | Grátis |
|---|---|---|---|---|
| urmobo EMM | 4.8 | Sob consulta | ||
| Milvus TI | 4.7 | R$ 95 | ||
| Deel | 0.0 | Sob consulta | ||
| Access Control | 0.0 | Sob consulta | ||
| ApowerMirror | 0.0 | Sob consulta | ||
| InvGate Insight | 0.0 | Sob consulta | ||
| Pulsus | 0.0 | Sob consulta |
Perguntas frequentes sobre alternativas a InvGate Service Desk
O que é InvGate Service Desk?
InvGate Service Desk é uma solução web pronta para ITIL que auxilia organizações de diversos portes na gestão, análise e automação dos serviços de TI. Permite a criação de fluxos de trabalho ITSM para o gerenciamento de incidentes, solicitações de serviço, mudanças e registro de problemas por meio de um sistema intuitivo de tickets, com configuração totalmente livre de código. Disponível tanto na nuvem quanto em instalações locais, o InvGate Service Desk oferece uma plataforma de help desk de TI
InvGate Service Desk tem versão gratuita?
Sim, InvGate Service Desk oferece uma versão gratuita com limitações. Para empresas que precisam de mais recursos, vale considerar as alternativas pagas listadas aqui que podem oferecer melhor custo-benefício no longo prazo.
Quais são as melhores alternativas a InvGate Service Desk?
As alternativas mais bem avaliadas a InvGate Service Desk são urmobo EMM, Milvus TI, Deel. Cada uma tem perfil distinto em termos de preço, funcionalidades e suporte — recomendamos comparar lado a lado pelo nosso comparador.
Por que considerar uma alternativa a InvGate Service Desk?
Os motivos mais comuns são: melhor custo-benefício, funcionalidades específicas para o seu segmento, suporte em português e adequação à legislação brasileira, integrações com ferramentas que você já usa ou simplesmente uma experiência de uso mais alinhada com o time. Esta lista reúne as 7 alternativas com melhor reputação na categoria MDM.