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SalesCall

O SalesCall é a plataforma para gestão de call centers ou televendas. Com a plataforma é possível monitorar operadores em tempo real, ter acesso a gravação de l

Sobre o SalesCall

Visão geral do produto e principais informações

SalesCall é uma solução voltada para a administração de call centers e televendas. A plataforma permite o monitoramento em tempo real dos operadores, o acesso às gravações das chamadas e o gerenciamento de campanhas de discagem ativa e receptiva. Também possibilita o acompanhamento detalhado dos atendimentos, negociações, períodos de pausa e gestão de LEADS.

Adicionalmente, o SalesCall oferece funcionalidades de PABX virtual, que visam otimizar a comunicação interna entre colaboradores e aprimorar a experiência do cliente. Outro recurso relevante da plataforma é a prospecção, com a flexibilidade de selecionar e alternar entre diferentes métodos de discagem, incluindo opções automáticas como o Discador Preditivo e a URA ativa.

Trata-se de uma plataforma integrada que reúne as principais ferramentas de discagem, visando automatizar e melhorar a eficiência das operações de teleatendimento.

Resumo rápido

  • Categoria: Discador automático
  • Avaliação: 5.0/5 (1 avaliação)
  • Preço: sob consulta
  • Implantação: Nuvem
  • Plataformas: iOS, Web
  • Para quem é: empresas media_empresa, grande_empresa, corporacao que precisam de discador automático

Implantação

Nuvem (SaaS)

Plataformas

iOS, Web

Suporte

Telefone, Chat, Email

Treinamento

Online, Vídeos, Documentação

Site Oficial

salescall.com.br

Informações adicionais

Fabricante

SalesCall

Plataforma

iOS · Web

Suporte técnico

Telefone · Chat · Email

Treinamento

Online · Vídeos · Documentação

Implantação

Nuvem (SaaS)

Porte da empresa

media_empresa · grande_empresa · corporacao

Prós & Contras

Baseado nas avaliações dos usuários

Pontos Positivos

  • O sistema é completo e integra CRM, discador e PABX, além de ter um suporte excelente.

Pontos Negativos

  • O sistema integra com todos os tipos de linha telefônica, mas não fornece VOIP próprio.

Funcionalidades

Descubra o que o SalesCall pode fazer para a sua empresa.

As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.

Classificação geral

5.0com base em 1 avaliações
Funcionalidades
5.0
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo/Benefício
5.0
Boas funcionalidades Fácil de usar Bom atendimento Bom custo benefício

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Avaliações (1)

Mostrando 11 de 1 avaliacoes

Ademir Cazzaro Junior
Ademir Cazzaro Junior

Gerente/Coordenador/Supervisor na NX MultiServiços

5.0
Facilidade de uso5.0
Suporte ao cliente5.0
Custo beneficio5.0
Funcionalidades5.0

Completo e intuitivo

Pros

O sistema é completo e integra CRM, discador e PABX, além de ter um suporte excelente.

Contras

O sistema integra com todos os tipos de linha telefônica, mas não fornece VOIP próprio.

Problemas Resolvidos

Com o discador automático e a URA reversa as vendas aumentaram em 3 vezes. Além disso, é possível ter gestão em tempo real.

10 de setembro de 2020

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