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Five9
O Five9 é uma plataforma para o atendimento ao cliente. A ferramenta traz funcionalidades como centro de engajamento global e roteamento omnicanal inteligente e
Sobre o Five9
Visão geral do produto e principais informações
O Five9 é uma solução voltada para o atendimento ao cliente que incorpora recursos como um centro de engajamento global e roteamento omnicanal inteligente, além de um assistente para o agente de atendimento. A plataforma também disponibiliza ferramentas para mapear a jornada do cliente e gerar relatórios de desempenho da equipe de atendimento.
Adicionalmente, o Five9 conta com inteligência virtual que aprimora a experiência do usuário final. O sistema possui integração com múltiplas ferramentas por meio de APIs e SDKs. Outro ponto relevante é a oferta de automações que visam aumentar a eficiência operacional e reduzir o tempo gasto em tarefas manuais.
Resumo rápido
- Categoria: Discador automático
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas média empresa, grande empresa, corporação que precisam de discador automático
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Telefone, Email, 24/7
Treinamento
Presencial, Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
five9.comInformações adicionais
Five9
iOS · Web
Telefone · Email · 24/7
Presencial · Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
Média empresa · Grande empresa · Corporação
Funcionalidades
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Perguntas frequentes sobre Five9
Quanto custa o Five9?
O Five9 trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Five9 é brasileiro?
O Five9 é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o Five9 é implantado?
O Five9 está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O Five9 tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Five9, acesse o site oficial (https://www.five9.com/products) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao Five9?
As principais alternativas ao Five9 na categoria Discador automático são: SalesCall, Close, Diskfree, CallManager Saas, Discador Automático. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Five9?
Se você utiliza o Five9, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.