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Skype

O Skype é uma ferramenta para a realização de chamadas de vídeo e voz que também permite o envio de mensagens de chat e o compartilhamento de arquivos. Pode ser

8.6de 10

Nota Portal

84 avaliações reais

Satisfação geral8.4
Usabilidade8.8
Suporte7.4
Custo-benefício9.0
Funcionalidades8.6
Confiança (volume)10.0

Sobre o Skype

Visão geral do produto e principais informações

Skype é uma plataforma que possibilita a realização de chamadas de voz e vídeo, além de permitir o envio de mensagens por chat e o compartilhamento de arquivos. A aplicação está disponível para qualquer dispositivo com conexão à internet.

Os usuários podem optar pelo pagamento de tarifas para efetuar chamadas telefônicas nacionais e internacionais, bem como para enviar mensagens SMS. Em determinados países, o Skype oferece integração com o Amazon Alexa.

O serviço é gratuito para o envio de mensagens e para chamadas de áudio e vídeo em grupos de até 50 participantes. Para demandas adicionais, a plataforma dispõe de planos pré-pagos ou por assinatura. A versão paga inclui o Skype for Business, que pode ser integrado ao Microsoft Teams.

Adicionalmente, o Skype oferece recursos como legendas em tempo real e a possibilidade de realizar chamadas para números telefônicos convencionais.

Resumo rápido

  • Categoria: Videoconferência
  • Avaliação: 4.2/5 (84 avaliações)
  • Preço: sob consulta
  • Implantação: Nuvem
  • Plataformas: Android, iOS, Web
  • Para quem é: empresas microempresa, pequena empresa, média empresa, grande empresa, corporação que precisam de videoconferência

Implantação

Nuvem (SaaS)

Plataformas

Android, iOS, Web

Suporte

Telefone, Chat, Email

Treinamento

Online, Vídeos, Documentação

Site Oficial

skype.com

Informações adicionais

⭐ Mais Avaliado📈 Popular👍 Recomendado
Fabricante

Microsoft

Plataforma

Android · iOS · Web

Suporte técnico

Telefone · Chat · Email

Treinamento

Online · Vídeos · Documentação

Implantação

Nuvem (SaaS)

Porte da empresa

Microempresa · Pequena empresa · Média empresa · Grande empresa · Corporação

Prós & Contras

Baseado nas avaliações dos usuários

Pontos Positivos

  • O skype é altamente intuitivo, assim sendo, é uma ferramenta pra todos os níveis de usuários
  • Todo o mundo a conhece, todo o mundo tem ela, então e muito fácil poder contatar com alguém
  • Gosto muito do Skype porque a ferramenta permite uma conexão ágil e direta, excelente escolha para reuniões de trabalho por exemplo.
  • O que eu mais gosto na utilização do skype é a facilidade de uso para conversa entre pessoas

Pontos Negativos

  • Algumas chamadas ainda precisam ser reiniciadas pois ocorre um bug no áudio. Pode ser corrigido facilmente
  • Ele precisa de muito recursos e de uma internet muito boa, as vesses fica difícil falar.
  • Às vezes a ferramenta trava bastante, o suporte demora para responder quando é solicitado. Sugiro que se alguém tiver algum problema, ligue direto para a central de atendimento.
  • O que eu mais gosto na utilização do skype é a possibilidade de realizar video conferencias de maneira facil

Funcionalidades

Descubra o que o Skype pode fazer para a sua empresa.

As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.

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Classificação geral

4.2com base em 84 avaliações
Funcionalidades
4.3
Facilidade de uso
4.4
Suporte ao cliente
3.7
Custo/Benefício
4.5
⭐ Boas funcionalidades⭐ Fácil de usar⭐ Bom custo benefício

Avaliações (84)

Mostrando 1–5 de 84 avaliacoes

Pagina 1 de 17

Lucian Prado
Lucian Prado
4.0
Facilidade de uso4.0
Suporte ao cliente3.0
Custo beneficio5.0
Funcionalidades4.0

Interface simples.

Pros

O skype é altamente intuitivo, assim sendo, é uma ferramenta pra todos os níveis de usuários

Contras

Algumas chamadas ainda precisam ser reiniciadas pois ocorre um bug no áudio. Pode ser corrigido facilmente

Problemas Resolvidos

Reuniões emergenciais. Precisou de algo urgente? o Skype resolve, não precisa ficar criando links para contato.

18 de abril de 2026
Tomas Lucas Campos
Tomas Lucas Campos
4.5
Facilidade de uso5.0
Suporte ao cliente4.0
Custo beneficio5.0
Funcionalidades4.0

Clássica para ligações

Pros

Todo o mundo a conhece, todo o mundo tem ela, então e muito fácil poder contatar com alguém

Contras

Ele precisa de muito recursos e de uma internet muito boa, as vesses fica difícil falar.

Problemas Resolvidos

poder falar durante muitos anos com as pessoas que quero e não estão tao perto, devo muito ao Skype

18 de abril de 2026
Monique Lima
Monique Lima
3.5
Facilidade de uso3.0
Suporte ao cliente3.0
Custo beneficio4.0
Funcionalidades4.0

Excelente ferramenta para comunicação

Pros

Gosto muito do Skype porque a ferramenta permite uma conexão ágil e direta, excelente escolha para reuniões de trabalho por exemplo. Usei bastante para apresentar alguns materiais de treinamento e desenvolvimento de pessoas enquanto fazia onboarding ...

Contras

Às vezes a ferramenta trava bastante, o suporte demora para responder quando é solicitado. Sugiro que se alguém tiver algum problema, ligue direto para a central de atendimento.

Problemas Resolvidos

Consegui "separar" minha vida profissional da pessoal. Antes eu utilizava bastante o WhatsApp para me comunicar com os colaboradores porque a empresa não tinha nenhuma ferramenta interna para isso; com o Skype conseguia resolver com mais facilidade a...

18 de abril de 2026
Felipe Rodrigues
Felipe Rodrigues

O principal problema que enfrento com skype é na alguns casos instabilidade de conexao

4.3
Facilidade de uso5.0
Suporte ao cliente4.0
Custo beneficio4.0
Funcionalidades4.0

Utilização da video conferencia

Pros

O que eu mais gosto na utilização do skype é a facilidade de uso para conversa entre pessoas

Contras

O que eu mais gosto na utilização do skype é a possibilidade de realizar video conferencias de maneira facil

Problemas Resolvidos

O principal problema que enfrento com skype é em alguns casos instabilidade de conexao

18 de abril de 2026
U
Usuário
4.0
Pros

Facilidade de uso, interação com outros usuários, o grupo de pessoas que utiliza o Skype é considerável

Contras

A experiência do usuário no móbile pode ser melhor, inclusive com lembretes de atividade e conexão com calendários

Problemas Resolvidos

Reuniões on-line, poupando tempo de deslocamento diário . Interação com outros usuários a qualquer momento

18 de abril de 2026
…

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Perguntas frequentes sobre Skype

Quanto custa o Skype?

O Skype trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.

O Skype é brasileiro?

O Skype é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.

Como o Skype é implantado?

O Skype está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.

O Skype tem teste grátis?

Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Skype, acesse o site oficial (https://www.skype.com/pt-br) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.

Quais são as principais alternativas ao Skype?

As principais alternativas ao Skype na categoria Videoconferência são: GoToMeeting, Imobmeet Plantão digital, Jitsi meet, Freshsales, WhatsApp Business. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.

Como avaliar o Skype?

Se você utiliza o Skype, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.