Sysaid
por SysAid Technologies Ltd.
Plataforma ITSM com IA agentiva que automatiza e resolve serviços de TI rapidamente.
Sem avaliações ainda
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Sobre o Sysaid
Visão geral do produto e principais informações
SysAid é uma solução avançada de IT Service Management (ITSM) que combina funcionalidades robustas de gestão de incidentes, solicitações, CMDB, gerenciamento de mudanças e SLAs com inteligência artificial agentiva. Diferente de assistentes tradicionais, a IA do SysAid atua autonomamente para resolver incidentes, cumprir solicitações, disparar fluxos de trabalho e construir automações sem necessidade de código ou desenvolvedores.
A plataforma é projetada para implementação rápida, podendo ser configurada pela própria equipe de TI em semanas, sem a necessidade de consultorias extensas.
Com governança integrada, todas as ações da IA são registradas e auditáveis, garantindo transparência e controle para CISOs, auditores e conselhos. SysAid também oferece um serviço de autoatendimento inteligente que responde instantaneamente às demandas dos usuários finais em linguagem natural, reduzindo interrupções e aumentando a eficiência.
Com mais de 5.000 equipes de TI em 140 países, o SysAid é reconhecido por sua interface intuitiva, alto índice de satisfação dos usuários e impacto significativo na produtividade organizacional.
Além disso, a plataforma conta com um ecossistema amplo de integrações, incluindo Microsoft, Atlassian, Lansweeper, Okta e outras, facilitando a centralização da gestão de TI em um único sistema. SysAid é ideal para organizações que buscam modernizar suas operações de TI com automação inteligente, escalabilidade e governança rigorosa, promovendo uma transformação digital eficaz e ágil.
Resumo rápido
- Categoria
- Gestão de TI (ITSM)
- Avaliação
- Sem avaliações ainda
- Preço
- Sob consulta
- Implantação
- Nuvem (SaaS)
- Plataformas
- Web
- Idiomas
- Inglês, 42 idiomas no total
- Integrações
- Microsoft, Atlassian, Lansweeper, Okta, Splashtop, Workato e mais 8
- Porte das empresas
- Média (51-200), Grande (201-1000), Enterprise (1000+)
- Suporte técnico
- Suporte via contato comercial
- Treinamento
- Demonstração personalizada, Treinamento para parceiros
- Fabricante
- SysAid Technologies Ltd.
- Site oficial
- sysaid.com (abre em nova aba)
Funcionalidades
Descubra o que o Sysaid pode fazer para a sua empresa.
- Autoatendimento com IA em linguagem natural
- CMDB integrada
- Ecossistema de parceiros e canal de vendas
- Gerenciamento de mudanças
- Gestão de incidentes e solicitações
- Governança e auditoria das ações da IA
- Implementação rápida em semanas
- Inteligência artificial agentiva para automação
- Mais de 1000 integrações pré-construídas
- Marketplace de integrações e add-ons
- SLAs configuráveis
- Suporte para múltiplos idiomas
Integrações (14)
- Microsoft
- Atlassian
- Lansweeper
- Okta
- Splashtop
- Workato
- Adobe
- Active Directory
- Amazon S3
- Amazon SES
- Amazon SNS
- Amazon SQS
- Qlik
- Level.io
Preços
Confirme valores e condições no site do fornecedor antes de contratar.
- Preço
- Sob consulta
- Modelo de cobrança
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Perguntas frequentes sobre Sysaid
Quanto custa o Sysaid?
O Sysaid trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Sysaid é brasileiro?
O Sysaid é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Quais integrações o Sysaid oferece?
O Sysaid integra-se com Microsoft, Atlassian, Lansweeper, Okta, Splashtop, Workato, Adobe, Active Directory e outras plataformas, permitindo conexão com seu stack atual.
Como o Sysaid é implantado?
O Sysaid está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem (SaaS).
O Sysaid tem teste grátis?
O Portal Software não tem registro de teste grátis ou plano gratuito do Sysaid. Confirme as condições atuais no site oficial (https://www.sysaid.com).
Quais são as principais alternativas ao Sysaid?
As principais alternativas ao Sysaid na categoria Gestão de TI (ITSM) são: Freshservice, Milvus TI, Metalogix, Coaster CMS e Adminstudio. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Sysaid?
Se você utiliza o Sysaid, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.
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