Alternativas a ManageEngine SupportCenter Plus
12 opções similares em Ferramentas de Big Data, avaliadas por usuários reais.
12 alternativas da mesma categoriaOrdem: nota média dos usuários, da maior para a menorMetodologia
ManageEngine SupportCenter Plus
Zoho
Nota Portal
- Preço
- Sob consulta
- Origem
- Internacional
- Condições
- Plano gratuito disponível · Teste grátis disponível
O SupportCenter Plus é um software de suporte baseado na Web e pronto para ITIL, projetado para organizações de TI que oferecem suporte de TI a seus clientes.
SupportCenter Plus é uma solução web de suporte alinhada às práticas ITIL, desenvolvida para equipes de TI que prestam atendimento técnico a seus clientes. Funciona como um ambiente unificado para o gerenciamento completo dos serviços de atendimento. A ferramenta possibilita aos usuários acompanhar, administrar e solucionar chamados de suporte de forma eficiente, garantindo um atendimento ágil e elevando o grau de satisfação dos clientes.
As 12 melhores alternativas a ManageEngine SupportCenter Plus
Ordenadas pela nota média dos usuários, com o motivo para considerar cada uma no lugar do ManageEngine SupportCenter Plus.
- Posição 1
Confira o tipo: a categoria principal é Omnichannel, não Ferramentas de Big Data.
Por que considerar: 3 avaliações, mais que ManageEngine SupportCenter Plus.
Comparar com ManageEngine SupportCenter Plus - Posição 2
Confira o tipo: a categoria principal é Software de Pesquisa, não Ferramentas de Big Data.
Por que considerar: 3 avaliações, mais que ManageEngine SupportCenter Plus.
Comparar com ManageEngine SupportCenter Plus - Posição 3
Software na Nuvem para Gestão de Helpdesk + Base de Conhecimento. - Abertura de chamados com poucos cliques - Gestão da fila de chamados - Rapidez para fechame
Por que considerar: 1 avaliações, mais que ManageEngine SupportCenter Plus.
Comparar com ManageEngine SupportCenter Plus - Posição 6
Confira o tipo: a categoria principal é Gestão de Comunidades virtuais, não Ferramentas de Big Data.
Por que considerar: Também é um software de Ferramentas de Big Data.
Comparar com ManageEngine SupportCenter Plus - Posição 7
O Azure Data Lake Store Gen2 é uma solução de data lake altamente escalonável e econômica para a análise de Big Data. Ele combina o poder de um sistema de arqui
Por que considerar: Também é um software de Ferramentas de Big Data.
Comparar com ManageEngine SupportCenter Plus - Posição 8
Faça o controle através de uma matriz de treinamento e tenha em mãos todo o planejamento anual de documentos e exames necessários para um setor ou função. Defin
Por que considerar: Também é um software de Ferramentas de Big Data.
Comparar com ManageEngine SupportCenter Plus - Posição 9
Beedoo é uma solução de gamificação que auxilia o engajamento de colaboradores através de base de conhecimento para melhorar atendimentos e CX
Por que considerar: Também é um software de Ferramentas de Big Data.
Comparar com ManageEngine SupportCenter Plus - Posição 10
O cat é um software especializado em Customer Analytics Tool, projetado para oferecer uma abordagem abrangente e eficaz na compreensão do comportamento do clien
Por que considerar: Também é um software de Ferramentas de Big Data.
Comparar com ManageEngine SupportCenter Plus - Posição 11
Os recursos da plataforma de colaboração do eStudio incluem gerenciamento de documentos, agendas de agendamento, software de gerenciamento de projetos. O eStudi
Por que considerar: Também é um software de Ferramentas de Big Data.
Comparar com ManageEngine SupportCenter Plus - Posição 12
O Fluxki é uma plataforma para gestão de chamados, integrado com o WhatsApp, Telegram e e-mail, que centraliza as solicitações e torne a comunicação entre sua e
Por que considerar: Também é um software de Ferramentas de Big Data.
Comparar com ManageEngine SupportCenter Plus
Por que considerar uma alternativa a ManageEngine SupportCenter Plus?
Mesmo um software conhecido como o ManageEngine SupportCenter Plus pode não ser a melhor escolha para todo perfil de empresa. Os motivos mais comuns para buscar alternativas são:
- Melhor custo-benefício para o porte da sua empresa (ManageEngine SupportCenter Plus atende: media_empresa, grande_empresa, corporacao)
- Funcionalidades específicas para seu setor que o ManageEngine SupportCenter Plus não cobre na profundidade necessária
- Suporte em português e adequação à legislação brasileira (LGPD, NF-e, eSocial)
- Integração com as ferramentas que sua empresa já usa
- Modelo de cobrança (mensal, anual, por usuário) mais adequado
- Disponibilidade nas plataformas que você precisa (ManageEngine SupportCenter Plus suporta: iOS, Web)
Comparativo rápido das alternativas
Nota, preço, origem e plano gratuito lado a lado.
| Software | Nota média | Preço | Origem | Plano gratuito |
|---|---|---|---|---|
| Posição 1WeON Omnichannel | 5,0 de 5 | Sob consulta | Internacional | Sim |
| Posição 2Blue Experiências | 4,4 de 5 | Sob consulta | Internacional | Sim |
| Posição 3Sabio Virtual | 4,0 de 5 | Sob consulta | Internacional | Sim |
| Posição 4Altiar | Sem avaliações | Sob consulta | Internacional | Sim |
| Posição 5Eloquent WebSuite | Sem avaliações | Sob consulta | Internacional | Sim |
| Posição 6Answerbase | Sem avaliações | Sob consulta | Internacional | Sim |
| Posição 7Azure Data Laka Store | Sem avaliações | Sob consulta | Internacional | Sim |
| Posição 8APTO Gestão Exames e Treinamentos | Sem avaliações | Sob consulta | Internacional | Sim |
| Posição 9Beedoo | Sem avaliações | Sob consulta | Internacional | Sim |
| Posição 10cat | Sem avaliações | Sob consulta | Internacional | Sim |
| Posição 11eStudio | Sem avaliações | Sob consulta | Internacional | Sim |
| Posição 12Fluxki | Sem avaliações | Sob consulta | Internacional | Sim |
Perguntas frequentes sobre alternativas a ManageEngine SupportCenter Plus
O que é ManageEngine SupportCenter Plus?
SupportCenter Plus é uma solução web de suporte alinhada às práticas ITIL, desenvolvida para equipes de TI que prestam atendimento técnico a seus clientes. Funciona como um ambiente unificado para o gerenciamento completo dos serviços de atendimento. A ferramenta possibilita aos usuários acompanhar, administrar e solucionar chamados de suporte de forma eficiente, garantindo um atendimento ágil e elevando o grau de satisfação dos clientes.
ManageEngine SupportCenter Plus tem versão gratuita?
Sim, ManageEngine SupportCenter Plus oferece uma versão gratuita com limitações. Para empresas que precisam de mais recursos, vale considerar as alternativas pagas listadas aqui que podem oferecer melhor custo-benefício no longo prazo.
Quais são as melhores alternativas a ManageEngine SupportCenter Plus?
As alternativas mais bem avaliadas a ManageEngine SupportCenter Plus são WeON Omnichannel, Blue Experiências e Sabio Virtual. Cada uma tem perfil distinto em termos de preço, funcionalidades e suporte — recomendamos comparar lado a lado pelo nosso comparador.
Por que considerar uma alternativa a ManageEngine SupportCenter Plus?
Os motivos mais comuns são: melhor custo-benefício, funcionalidades específicas para o seu segmento, suporte em português e adequação à legislação brasileira, integrações com ferramentas que você já usa ou simplesmente uma experiência de uso mais alinhada com o time. Esta lista reúne as 12 alternativas com melhor reputação na categoria Ferramentas de Big Data.