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Oracle Service Cloud

por Oracle

O Oracle Service Cloud é uma ferramenta de HelpDesk. A ferramenta traz funcionalidades como área do atendente configurável e social costumer service integrado.

Sem avaliações ainda

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Sobre o Oracle Service Cloud

Visão geral do produto e principais informações

Oracle Service Cloud é uma solução de HelpDesk que disponibiliza recursos como uma área de atendimento personalizável e integração com atendimento ao cliente via redes sociais. A plataforma permite a implementação de um sistema de engajamento ágil. Além disso, conta com um mecanismo de interação que inclui mais de 70 regras para chats destinados a suporte por assistente virtual.

Vale destacar que a Oracle também oferece uma ampla gama de softwares em diferentes segmentos.

Resumo rápido

Avaliação
Sem avaliações ainda
Preço
Sob consulta
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Porte das empresas
Microempresa
Suporte técnico
Telefone, Chat, Email
Treinamento
Presencial, Online, Vídeos, Documentação
Fabricante
Oracle

Funcionalidades

Descubra o que o Oracle Service Cloud pode fazer para a sua empresa.

As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial (abre em nova aba).

Preços

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Preço
Sob consulta
Condições
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Perguntas frequentes sobre Oracle Service Cloud

Quanto custa o Oracle Service Cloud?

O Oracle Service Cloud trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.

O Oracle Service Cloud é brasileiro?

O Oracle Service Cloud é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.

Como o Oracle Service Cloud é implantado?

O Oracle Service Cloud está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem (SaaS).

O Oracle Service Cloud tem teste grátis?

Sim. O Oracle Service Cloud oferece teste grátis e também tem um plano gratuito. Confirme as condições atuais no site oficial (https://www.oracle.com).

Quais são as principais alternativas ao Oracle Service Cloud?

As principais alternativas ao Oracle Service Cloud na categoria Ferramentas de Big Data são: WeON Omnichannel, Blue Experiências, Sabio Virtual, Altiar e Eloquent WebSuite. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.

Como avaliar o Oracle Service Cloud?

Se você utiliza o Oracle Service Cloud, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.

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