WeON Omnichannel
Omnichannel
O WeON entrega tudo que a sua equipe sempre buscou: interface amigável, canais de atendimento unificados, agilidade no setup e operação. Tenha uma solução omnic
Posições pelas avaliações de usuários; anúncios aparecem marcados como Patrocinado · Metodologia
Atendimento multicanal integrado
Escolher um software de omnichannel afeta diretamente a produtividade e o custo da sua operação. No Portal Software reunimos 31 opções de omnichannel para você comparar preço, funcionalidades e adequação ao porte da sua empresa em 2026. Ao todo, os usuários do Portal já deixaram 43 avaliações nesta categoria, com nota média de 4.8 de 5.
Na hora de comparar, olhe além do preço: avalie as integrações com as ferramentas que você já usa, a qualidade do suporte (de preferência em português), a facilidade de implantação e as avaliações de empresas com perfil parecido com o seu. Nesta categoria, os planos começam a partir de R$ 199,8/mês, com valor mediano em torno de R$ 199,8/mês. Se orçamento é uma restrição, 17 opções oferecem plano gratuito ou período de teste — um bom ponto de partida antes de investir.
13 das soluções listadas são desenvolvidas no Brasil, o que costuma significar atendimento no seu fuso, suporte em português e aderência a exigências locais como NF-e, eSocial e LGPD. Entre as mais bem avaliadas estão OpenNew Telecom, WeON Omnichannel, Poli Digital, fluctus chat, Duotalk. Use os filtros e o comparador do Portal para ver as opções lado a lado e encontrar o software de omnichannel ideal para a sua empresa.
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A partir de R$ 199,8/mês
As 10 opções mais bem avaliadas lado a lado — nota, preço inicial, teste grátis e origem.
| # | Software | Nota | Preço inicial | Teste grátis | Origem |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | WeON Omnichannel | 5.0(3) | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 2 | Poli Digital | 5.0(1) | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 3 | fluctus chat | 4.8(1) | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 4 | Duotalk | 4.7(37) | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 5 | Code7 Omni | 4.3(1) | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 6 | LSNetX | — | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 7 | Plataforma omnichanel | Pessoalize | — | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 8 | WorkChat | — | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 9 | Totvs Omnichannel | — | Sob consulta | Sim | Internacional |
| 10 | Yup Chat Omni Business | — | Sob consulta | Sim | Internacional |
Software de omnichannel é uma ferramenta usada por empresas para gerenciar e otimizar processos da área. No Portal Software, listamos 31 opções avaliadas por usuários reais, com comparação de preço, funcionalidades e adequação a empresas brasileiras.
Com base nas avaliações dos usuários do Portal Software, os softwares de omnichannel mais bem avaliados são OpenNew Telecom, WeON Omnichannel, Poli Digital. Cada um tem perfil distinto em termos de preço, funcionalidades e público-alvo — recomendamos comparar lado a lado pelo nosso comparador antes de decidir.
Os softwares de omnichannel listados começam a partir de R$ 199,8/mês, com preço mediano em torno de R$ 199,8/mês. Existem opções para diferentes portes de empresa, e algumas oferecem versão gratuita ou período de teste antes da contratação.
Sim, WeON Omnichannel, Poli Digital, fluctus chat oferecem plano gratuito ou versão free. Vale lembrar que planos gratuitos geralmente têm limitações de uso (usuários, recursos ou volume) — vale comparar com as opções pagas que costumam ter melhor custo-benefício no longo prazo.
Entre os softwares de omnichannel brasileiros mais bem avaliados estão OpenNew Telecom. Optar por uma solução nacional traz vantagens como suporte em português, integração com legislação brasileira (NF-e, eSocial, LGPD) e proximidade com o time de atendimento.
Antes de contratar um software de omnichannel, considere: (1) porte e segmento da sua empresa, (2) integrações com ferramentas que você já usa, (3) custo total (mensalidade + setup + treinamento), (4) qualidade do suporte (especialmente em português), (5) avaliações de empresas com perfil parecido com o seu. O Portal Software permite comparar lado a lado e ver avaliações reais antes de tomar uma decisão.