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Soluções de software empresarial personalizadas para gestão eficiente e automação de processos.
Categoria
Melhores Softwares de Telefonia / Call Center
Soluções de telefonia empresarial
7
softwares
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avaliação média
7
brasileiros
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com plano grátis
Escolher um software de telefonia / call center afeta diretamente a produtividade e o custo da sua operação. No Portal Software reunimos 7 opções de telefonia / call center para você comparar preço, funcionalidades e adequação ao porte da sua empresa em 2026.
Na hora de comparar, olhe além do preço: avalie as integrações com as ferramentas que você já usa, a qualidade do suporte (de preferência em português), a facilidade de implantação e as avaliações de empresas com perfil parecido com o seu. Nesta categoria, os planos começam a partir de R$ 105/mês, com valor mediano em torno de R$ 105/mês.
7 das soluções listadas são desenvolvidas no Brasil, o que costuma significar atendimento no seu fuso, suporte em português e aderência a exigências locais como NF-e, eSocial e LGPD. Entre as mais bem avaliadas estão Célebre Sistemas, SGE Software ERP, GDAC, Intelix, Grupo AWTI. Use os filtros e o comparador do Portal para ver as opções lado a lado e encontrar o software de telefonia / call center ideal para a sua empresa.
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Software ERP completo para gestão eficiente e controle total da sua empresa.
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Software para gestão de Central de Atendimento com controle e praticidade.
Sob consulta
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Plataforma multicanal integrada para atendimento e comunicação empresarial eficiente.
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Soluções para gestão de telefonia e plataforma de treinamentos corporativos.
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Solução completa de PABX em nuvem para comunicação empresarial com mobilidade e escalabilidade.
A partir de R$ 105/mês
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Plataforma web com IA para gestão avançada e automatizada de estoque e compras.
Sob consulta
Comparativo: melhores softwares de Telefonia / Call Center
As 7 opções mais bem avaliadas lado a lado — nota, preço inicial, teste grátis e origem.
| # | Software | Nota | Preço inicial | Teste grátis | Origem |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Célebre Sistemas | — | Sob consulta | — | 🇧🇷 Brasil |
| 2 | SGE Software ERP | — | Sob consulta | — | 🇧🇷 Brasil |
| 3 | GDAC | — | Sob consulta | — | 🇧🇷 Brasil |
| 4 | Intelix | — | Sob consulta | Sim | 🇧🇷 Brasil |
| 5 | Grupo AWTI | — | Sob consulta | — | 🇧🇷 Brasil |
| 6 | PABX Cloud - LinkOn | — | R$ 105/mês | — | 🇧🇷 Brasil |
| 7 | Gefox | — | Sob consulta | — | 🇧🇷 Brasil |
Perguntas frequentes sobre Telefonia / Call Center
O que é um software de telefonia / call center?
Software de telefonia / call center é uma ferramenta usada por empresas para gerenciar e otimizar processos da área. No Portal Software, listamos 7 opções avaliadas por usuários reais, com comparação de preço, funcionalidades e adequação a empresas brasileiras.
Quais são os melhores softwares de telefonia / call center em 2026?
Com base nas avaliações dos usuários do Portal Software, os softwares de telefonia / call center mais bem avaliados são Célebre Sistemas, SGE Software ERP, GDAC. Cada um tem perfil distinto em termos de preço, funcionalidades e público-alvo — recomendamos comparar lado a lado pelo nosso comparador antes de decidir.
Quanto custa um software de telefonia / call center?
Os softwares de telefonia / call center listados começam a partir de R$ 105/mês, com preço mediano em torno de R$ 105/mês. Existem opções para diferentes portes de empresa, e algumas oferecem versão gratuita ou período de teste antes da contratação.
Qual o melhor software de telefonia / call center brasileiro?
Entre os softwares de telefonia / call center brasileiros mais bem avaliados estão Célebre Sistemas, SGE Software ERP, GDAC. Optar por uma solução nacional traz vantagens como suporte em português, integração com legislação brasileira (NF-e, eSocial, LGPD) e proximidade com o time de atendimento.
Como escolher o software de telefonia / call center ideal para minha empresa?
Antes de contratar um software de telefonia / call center, considere: (1) porte e segmento da sua empresa, (2) integrações com ferramentas que você já usa, (3) custo total (mensalidade + setup + treinamento), (4) qualidade do suporte (especialmente em português), (5) avaliações de empresas com perfil parecido com o seu. O Portal Software permite comparar lado a lado e ver avaliações reais antes de tomar uma decisão.