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ACD Panel

O Painel ACD da Telebroad fornece ao administrador do seu call center ferramentas poderosas de gerenciamento e supervisão, permitindo o manuseio em tempo real d

Sobre o ACD Panel

Visão geral do produto e principais informações

O ACD Panel da Telebroad oferece aos gestores de call center recursos robustos para a administração e monitoramento em tempo real, possibilitando o controle eficaz de transbordos e altos volumes de chamadas. Seus algoritmos incorporados asseguram uma distribuição otimizada das ligações, enquanto a função de arrastar e soltar permite ajustes manuais simples quando necessário.

O sistema também disponibiliza relatórios completos, histórico de chamadas e ferramentas avançadas para gerenciamento de filas e agentes.

Além disso, notificações customizáveis garantem que o administrador seja alertado sobre situações que demandam intervenção imediata.

Resumo rápido

  • Categoria: Telefonia / Call Center
  • Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
  • Preço: sob consulta
  • Implantação: Nuvem
  • Plataformas: iOS, Web
  • Para quem é: empresas média empresa, grande empresa, corporação que precisam de telefonia / call center

Implantação

Nuvem (SaaS)

Plataformas

iOS, Web

Suporte

Email, 24/7

Treinamento

Online, Vídeos, Documentação

Site Oficial

acd.telebroad.com

Informações adicionais

Fabricante

TeleBroad

Plataforma

iOS · Web

Suporte técnico

Email · 24/7

Treinamento

Online · Vídeos · Documentação

Implantação

Nuvem (SaaS)

Porte da empresa

Média empresa · Grande empresa · Corporação

Funcionalidades

Descubra o que o ACD Panel pode fazer para a sua empresa.

As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.

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Perguntas frequentes sobre ACD Panel

Quanto custa o ACD Panel?

O ACD Panel trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.

O ACD Panel é brasileiro?

O ACD Panel é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.

Como o ACD Panel é implantado?

O ACD Panel está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.

O ACD Panel tem teste grátis?

Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do ACD Panel, acesse o site oficial (https://acd.telebroad.com) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.

Quais são as principais alternativas ao ACD Panel?

As principais alternativas ao ACD Panel na categoria Telefonia / Call Center são: Nexforce Router, Nexforce Marketplace, Ellevo Next, Freshdesk, fluctus chat. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.

Como avaliar o ACD Panel?

Se você utiliza o ACD Panel, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.