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É fornecedor? Reivindique este perfilACD Panel
O Painel ACD da Telebroad fornece ao administrador do seu call center ferramentas poderosas de gerenciamento e supervisão, permitindo o manuseio em tempo real d
Sobre o ACD Panel
Visão geral do produto e principais informações
O ACD Panel da Telebroad oferece aos gestores de call center recursos robustos para a administração e monitoramento em tempo real, possibilitando o controle eficaz de transbordos e altos volumes de chamadas. Seus algoritmos incorporados asseguram uma distribuição otimizada das ligações, enquanto a função de arrastar e soltar permite ajustes manuais simples quando necessário.
O sistema também disponibiliza relatórios completos, histórico de chamadas e ferramentas avançadas para gerenciamento de filas e agentes.
Além disso, notificações customizáveis garantem que o administrador seja alertado sobre situações que demandam intervenção imediata.
Resumo rápido
- Categoria: Telefonia / Call Center
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas media_empresa, grande_empresa, corporacao que precisam de telefonia / call center
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Email, 24/7
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
acd.telebroad.comInformações adicionais
TeleBroad
iOS · Web
Email · 24/7
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
media_empresa · grande_empresa · corporacao
Funcionalidades
Descubra o que o ACD Panel pode fazer para a sua empresa.
As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
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