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Possuímos todos os recursos necessários para executar uma operação de contact center em escala corporativa ou um trabalho de 5 agentes em casa. Bate-papo de ent
Sobre o Fenero
Visão geral do produto e principais informações
Disponibilizamos uma solução completa para a gestão de contact center, adequada tanto para operações corporativas de grande porte quanto para equipes remotas com até cinco agentes. O sistema inclui funcionalidades padrão como chat de entrada e saída, atendimento ao vivo, controle de qualidade, criação de scripts via interface de arrastar e soltar, relatórios detalhados e um telefone integrado baseado em web.
Além disso, oferece APIs abertas e uma infraestrutura flexível, capaz de ser rapidamente ampliada para atender demandas rigorosas dos programas.
Todos os recursos essenciais para administrar grandes centros de contato estão presentes, com custo acessível.
Resumo rápido
- Categoria: Software de Contact Center
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas média empresa, grande empresa, corporação que precisam de software de contact center
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Telefone, Chat, Email, 24/7
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
fenero.comInformações adicionais
Fenero
iOS · Web
Telefone · Chat · Email · 24/7
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
Média empresa · Grande empresa · Corporação
Funcionalidades
Descubra o que o Fenero pode fazer para a sua empresa.
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- de help desk, incluindo chat ao vivo, tickets, suporte por telefone,
Perguntas frequentes sobre Fenero
Quanto custa o Fenero?
O Fenero trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Fenero é brasileiro?
O Fenero é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o Fenero é implantado?
O Fenero está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O Fenero tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Fenero, acesse o site oficial (http://www.fenero.com) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao Fenero?
As principais alternativas ao Fenero na categoria Software de Contact Center são: WeON Omnichannel, Poli Digital, Api4Com, ChatSac, TomTicket. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Fenero?
Se você utiliza o Fenero, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.