Encontre o software ideal para sua empresa
Compare avaliações reais de usuários, funcionalidades e preços dos melhores softwares do Brasil
É fornecedor? Reivindique este perfil
Sensedata
A Sensedata é a primeira plataforma de gestão de customer success da América Latina. Com a transformação digital cada vez mais intensa, o sucesso do seu cliente
Nota Portal
1 avaliações reais
Sobre o Sensedata
Visão geral do produto e principais informações
Sensedata destaca-se como a pioneira plataforma de gestão de customer success na América Latina. Diante da crescente digitalização, garantir o sucesso do cliente em todas as interações com a empresa torna-se essencial para a manutenção do desempenho organizacional. A solução Sensedata emprega algoritmos sofisticados que aplicam métodos avançados de análise de grandes conjuntos de dados, produzindo insights precisos para que as empresas possam direcionar ações específicas ao cliente adequado no momento ideal.
Resumo rápido
- Categoria: Customer success
- Avaliação: 3.8/5 (1 avaliação)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas média empresa, grande empresa, corporação que precisam de customer success
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Telefone, Chat, Email
Treinamento
Presencial, Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
sensedata.com.brInformações adicionais
Zenvia
iOS · Web
Telefone · Chat · Email
Presencial · Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
Média empresa · Grande empresa · Corporação
Prós & Contras
Baseado nas avaliações dos usuários
Pontos Positivos
- A utilização do SenseData na equipe de CS da Wirecard trouxe a possibilidade de implementarmos gatilhos inteligentes que orientam os CSMs e Key Accounts no dia a dia da gestão do sucesso das contas do…
Pontos Negativos
- Dá para melhorar no prazo de implementação de personalizações e melhorias que pedimos. A integração aos sistemas da Wirecard poderia ser mais simples também.
Funcionalidades
Descubra o que o Sensedata pode fazer para a sua empresa.
As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
Você usa o Sensedata?
Avalie e ajude outras empresas a decidir. Leva 1 minuto.
Classificação geral
Avaliações (1)
Mostrando 1–1 de 1 avaliacoes
Melhor plataforma de CS da América Latina
A utilização do SenseData na equipe de CS da Wirecard trouxe a possibilidade de implementarmos gatilhos inteligentes que orientam os CSMs e Key Accounts no dia a dia da gestão do sucesso das contas dos nossos clientes. Com ações direcionadas baseadas...
Dá para melhorar no prazo de implementação de personalizações e melhorias que pedimos. A integração aos sistemas da Wirecard poderia ser mais simples também.
Conseguimos reduzir e categorizar facilmente o churn, temos controle de quando os clientes recebem as apresentações de EBR e conseguimos ganhar eficiência na venda para a base.
Principais alternativas ao Sensedata
Encontre outras opções na mesma categoria
Entre as funcionalidades da plataforma, está o catálogo de serviços de atendimento, gerenciamento de filas de atendimento, organização de estágios de workflow,
IndeCX é uma plataforma de monitoramento de experiência do cliente para proporcionar as empresas a leitura fiel à percepção dos clientes de forma rápida, online
O Gainsight é uma ferramenta de costumer success. A ferramenta traz funcionalidades como visão 360, scorescards e uma timeline de clientes. Além disso, a ferram
Crie jornadas de clientes nos canais de e-mail, dispositivos móveis, redes sociais, campanhas e sites. Além disso, ofereça uma experiência do cliente integrada
O Clientar CRM é um software de vendas especializado em otimizar a gestão de relacionamento com o cliente, impulsionando a gestão comercial. Suas funcionalidade
O CRM Dialugo é um sistema de CRM 360º de vendas e atendimento que possui integração com mais de 20 softwares nativamente. A solução integra toda demanda e hist
Perguntas frequentes sobre Sensedata
Quanto custa o Sensedata?
O Sensedata trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Sensedata é brasileiro?
O Sensedata é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o Sensedata é implantado?
O Sensedata está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O Sensedata tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Sensedata, acesse o site oficial (https://www.sensedata.com.br) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao Sensedata?
As principais alternativas ao Sensedata na categoria Customer success são: Tiflux, IndeCX, Gainsight CS, Salesforce Journey Builder, Clientar CRM. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Sensedata?
Se você utiliza o Sensedata, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.