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Smartspace
🇧🇷 BrasileiroSoluções avançadas de atendimento omnichannel, CRM e comunicação unificada para empresas.
Sobre o Smartspace
Visão geral do produto e principais informações
Smartspace é uma plataforma líder em soluções de comunicação empresarial e atendimento ao cliente, que integra atendimento omnichannel (CCaaS), CRM e comunicação unificada (UCaaS) em uma única interface. Com foco em empresas e órgãos governamentais, o Smartspace centraliza todas as conversas em uma tela única, facilitando o histórico unificado do cliente, o uso de bots inteligentes e a colaboração em tempo real entre equipes.
A plataforma permite que os clientes se comuniquem por diversos canais, como WhatsApp e ligações de voz, enquanto a equipe responde com continuidade e facilidade de transferência entre atendentes.
Além disso, o Smartspace oferece recursos de automação com inteligência artificial, como disparos ativos de campanhas omnichannel, agentes virtuais personalizados e resumos automáticos de conversas para otimizar o tempo e melhorar a análise dos atendimentos. Com mais de 2.500 clientes e presença em 26 estados, a solução transforma a experiência do cliente, aumenta a eficiência operacional e promove uma comunicação integrada e inteligente dentro das organizações.
Resumo rápido
- Categoria: Omnichannel
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Cloud/SaaS
- Plataformas: Web
- Idiomas: Português
- Origem: Software brasileiro 🇧🇷
- Para quem é: empresas média empresa, grande empresa, corporação que precisam de omnichannel
Informações adicionais
Smartspace
Web
Cloud/SaaS
Média empresa · Grande empresa · Corporação
Funcionalidades
Descubra o que o Smartspace pode fazer para a sua empresa.
- Atendimento omnichannel integrado
- Bots inteligentes com IA
- Colaboração em tempo real entre equipes
- Comunicação unificada (UCaaS)
- Disparo de campanhas ativas por WhatsApp
- Fila única e transferência fácil de atendentes
- Histórico único de cliente
- Relatórios por canal, equipe e tema
- Resumo automático de conversas com IA
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Perguntas frequentes sobre Smartspace
Quanto custa o Smartspace?
O Smartspace trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Smartspace é brasileiro?
Sim, o Smartspace é um software brasileiro, com suporte e documentação em português e adequado às particularidades do mercado nacional.
Como o Smartspace é implantado?
O Smartspace está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Cloud/SaaS.
O Smartspace tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Smartspace, acesse o site oficial (https://digivox.com.br) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao Smartspace?
As principais alternativas ao Smartspace na categoria Omnichannel são: WeON Omnichannel, Poli Digital, fluctus chat, Duotalk, Code7 Omni. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Smartspace?
Se você utiliza o Smartspace, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.