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Tactium
🇧🇷 BrasileiroSoluções completas em call centers, discadores e CRM para contact centers eficientes e personalizados
Sobre o Tactium
Visão geral do produto e principais informações
Tactium é uma plataforma robusta que oferece soluções integradas para call centers, discadores automáticos e CRM, atendendo diversos segmentos como call center, vendas, crédito e cobrança, e saúde. A plataforma permite o relacionamento personalizado com clientes, otimizando processos de vendas, recuperação de créditos e atendimento em clínicas e hospitais.
Com recursos como discador preditivo, URA, gravação completa de ligações e suporte omnichannel (telefone, WhatsApp, chat), o Tactium proporciona maior agilidade, eficiência e controle de custos para operações ativas e receptivas.
A solução Tactium Cloud disponibiliza o contact center na nuvem, com pacotes flexíveis que facilitam a instalação rápida, acesso remoto seguro via VPN e escalabilidade, garantindo redução de despesas e melhoria na experiência do cliente. Além disso, a plataforma conta com robôs para atendimento 24/7, coleta segura de dados e personalização do modelo de relacionamento, registro e análise das operações.
Com mais de 20 anos de mercado e mais de 130 sistemas implantados, o Tactium é uma solução consolidada para empresas que buscam sucesso sustentável em suas operações de atendimento e vendas.
Resumo rápido
- Categoria: Software de Contact Center
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Cloud/SaaS
- Plataformas: Web
- Idiomas: Português
- Origem: Software brasileiro 🇧🇷
- Para quem é: empresas media_empresa, grande_empresa, corporacao que precisam de software de contact center
Implantação
Cloud/SaaS
Plataformas
Web
Suporte
Chat online, Whatsapp, Suporte comercial
Treinamento
Consultoria personalizada
Idiomas
Português
Site Oficial
softium.com.brInformações adicionais
Tactium
Web
Chat online · Whatsapp · Suporte comercial
Consultoria personalizada
Cloud/SaaS
media_empresa · grande_empresa · corporacao
Funcionalidades
Descubra o que o Tactium pode fazer para a sua empresa.
- Atendimento omnichannel (telefone, WhatsApp, chat)
- Coleta segura de dados
- Contact center na nuvem (Tactium Cloud)
- Discador preditivo
- Escalabilidade e flexibilidade
- Gravação completa de ligações
- Personalização do modelo de relacionamento
- Registro, tratamento e análise de operações ativas e receptivas
- Robôs para atendimento 24/7
- Segurança via VPN em rede privativa
- URA (Unidade de Resposta Audível)
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