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Aspect Via

Projetada para contact centers com mais de 150 agentes e com base no comprovado portfólio de produtos da Aspect, a Aspect Via Platform traz para a nuvem os melh

Sobre o Aspect Via

Visão geral do produto e principais informações

Desenvolvida para contact centers que operam com mais de 150 agentes e fundamentada no sólido portfólio de soluções da Aspect, a plataforma Aspect Via disponibiliza na nuvem as principais funcionalidades voltadas à produtividade do contact center e da equipe. Trata-se de uma plataforma segura e altamente escalável, que permite iniciar o uso com um ou vários aplicativos e incorporar outros conforme a necessidade de novas funcionalidades.

A solução abrange interações por voz, SMS, e-mail, chat e dispositivos móveis, além de oferecer recursos para gerenciamento da força de trabalho, controle de qualidade e monitoramento de desempenho.

Resumo rápido

  • Categoria: Software de Contact Center
  • Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
  • Preço: sob consulta
  • Implantação: Nuvem
  • Plataformas: iOS, Web
  • Para quem é: empresas grande empresa, corporação que precisam de software de contact center

Implantação

Nuvem (SaaS)

Plataformas

iOS, Web

Suporte

Chat, Email, 24/7

Treinamento

Online, Vídeos, Documentação

Site Oficial

aspect.com

Informações adicionais

Fabricante

Aspect Software

Plataforma

iOS · Web

Suporte técnico

Chat · Email · 24/7

Treinamento

Online · Vídeos · Documentação

Implantação

Nuvem (SaaS)

Porte da empresa

Grande empresa · Corporação

Funcionalidades

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As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.

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Perguntas frequentes sobre Aspect Via

Quanto custa o Aspect Via?

O Aspect Via trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.

O Aspect Via é brasileiro?

O Aspect Via é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.

Como o Aspect Via é implantado?

O Aspect Via está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.

O Aspect Via tem teste grátis?

Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Aspect Via, acesse o site oficial (http://www.aspect.com) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.

Quais são as principais alternativas ao Aspect Via?

As principais alternativas ao Aspect Via na categoria Software de Contact Center são: WeON Omnichannel, Poli Digital, Api4Com, ChatSac, TomTicket. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.

Como avaliar o Aspect Via?

Se você utiliza o Aspect Via, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.