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Cxpress
A plataforma oferece uma ampla variedade de recursos e funcionalidades que permitem que as empresas gerenciem todas as interações dos clientes em um único lugar
Sobre o Cxpress
Visão geral do produto e principais informações
A plataforma disponibiliza um conjunto diversificado de funcionalidades que possibilitam às empresas centralizar todas as interações com clientes em um único ambiente, independentemente do canal de comunicação empregado. Com o Cxpress, é possível automatizar e customizar os processos de atendimento ao cliente, abrangendo chamadas telefônicas, e-mails, mensagens de texto, chats e redes sociais.
Além disso, a solução incorpora ferramentas avançadas de análise de dados, que permitem às organizações acompanhar e avaliar o desempenho das equipes de atendimento, identificar padrões e oportunidades para aprimoramento.
O Cxpress também integra funcionalidades complementares, como gestão de vendas, marketing, projetos e serviços, facilitando a administração completa do ciclo de vida do cliente, desde a captação até a retenção.
Trata-se de uma solução flexível e escalável, capaz de ser ajustada conforme as necessidades específicas de cada empresa, contribuindo para a melhoria da experiência do cliente, otimização da eficiência operacional e estímulo ao crescimento do negócio.
Resumo rápido
- Categoria: Telefonia / Call Center
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: Linux, iOS, Web
- Para quem é: empresas média empresa, grande empresa, corporação que precisam de telefonia / call center
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
Linux, iOS, Web
Suporte
Chat, Email
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
home.cxpress.ioInformações adicionais
Elife
Linux · iOS · Web
Chat · Email
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
Média empresa · Grande empresa · Corporação
Funcionalidades
Descubra o que o Cxpress pode fazer para a sua empresa.
As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
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Perguntas frequentes sobre Cxpress
Quanto custa o Cxpress?
O Cxpress trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Cxpress é brasileiro?
O Cxpress é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o Cxpress é implantado?
O Cxpress está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O Cxpress tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Cxpress, acesse o site oficial (https://home.cxpress.io) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao Cxpress?
As principais alternativas ao Cxpress na categoria Telefonia / Call Center são: Nexforce Router, Nexforce Marketplace, Ellevo Next, Freshdesk, fluctus chat. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Cxpress?
Se você utiliza o Cxpress, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.