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Desk360
O Desk 360 é uma ferramenta de atendimento online. A ferramenta traz funcionalidades como distribuição automática de tickets e definição de metas de atendimento
Sobre o Desk360
Visão geral do produto e principais informações
O Desk360 é uma solução voltada para atendimento online que inclui recursos como a atribuição automática de tickets e o estabelecimento de metas para o atendimento. A plataforma permite a criação de dashboards para monitoramento do desempenho. Além disso, o Desk360 disponibiliza respostas automáticas e mantém um histórico completo das interações.
O sistema conta com integração ao WhatsApp e oferece a funcionalidade de exportação de contatos para dentro da ferramenta.
Resumo rápido
- Categoria: Software de Contact Center
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas microempresa, pequena_empresa, media_empresa que precisam de software de contact center
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Telefone, Chat, Email, 24/7
Treinamento
Presencial, Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
locaweb.com.brInformações adicionais
Locaweb
iOS · Web
Telefone · Chat · Email · 24/7
Presencial · Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
microempresa · pequena_empresa · media_empresa
Funcionalidades
Descubra o que o Desk360 pode fazer para a sua empresa.
As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
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Melhores Recursos
- de help desk, incluindo chat ao vivo, tickets, suporte por telefone,
Perguntas frequentes sobre Desk360
Quanto custa o Desk360?
O Desk360 trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Desk360 é brasileiro?
O Desk360 é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o Desk360 é implantado?
O Desk360 está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O Desk360 tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Desk360, acesse o site oficial (http://www.locaweb.com.br) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao Desk360?
As principais alternativas ao Desk360 na categoria Software de Contact Center são: WeON Omnichannel, Poli Digital, Api4Com, ChatSac, TomTicket. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Desk360?
Se você utiliza o Desk360, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.