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Sobre o Desk360
Visão geral do produto e principais informações
O Desk360 é uma solução voltada para atendimento online que inclui recursos como a atribuição automática de tickets e o estabelecimento de metas para o atendimento. A plataforma permite a criação de dashboards para monitoramento do desempenho. Além disso, o Desk360 disponibiliza respostas automáticas e mantém um histórico completo das interações.
O sistema conta com integração ao WhatsApp e oferece a funcionalidade de exportação de contatos para dentro da ferramenta.
Resumo rápido
- Categoria
- Software de Contact Center
- Avaliação
- Sem avaliações ainda
- Preço
- Sob consulta
- Implantação
- Nuvem (SaaS)
- Plataformas
- iOS, Web
- Porte das empresas
- Microempresa, Pequena empresa, Média empresa
- Suporte técnico
- Telefone, Chat, Email, 24/7
- Treinamento
- Presencial, Online, Vídeos, Documentação
- Fabricante
- Locaweb
- Site oficial
- locaweb.com.br (abre em nova aba)
Funcionalidades
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Preços
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- Preço
- Sob consulta
- Condições
- Plano gratuito disponível · Teste grátis disponível
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Perguntas frequentes sobre Desk360
Quanto custa o Desk360?
O Desk360 trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Desk360 é brasileiro?
O Desk360 é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o Desk360 é implantado?
O Desk360 está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem (SaaS).
O Desk360 tem teste grátis?
Sim. O Desk360 oferece teste grátis e também tem um plano gratuito. Confirme as condições atuais no site oficial (http://www.locaweb.com.br).
Quais são as principais alternativas ao Desk360?
As principais alternativas ao Desk360 na categoria Software de Contact Center são: WeON Omnichannel, Poli Digital, Api4Com, ChatSac e TomTicket. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Desk360?
Se você utiliza o Desk360, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.
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