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Genesys Purecloud
A plataforma Genesys PureCloud é a solução de central de atendimento em nuvem all-in-one da próxima geração que ajuda a gerenciar e entender as interações omnic
Sobre o Genesys Purecloud
Visão geral do produto e principais informações
A plataforma Genesys PureCloud é uma solução de central de atendimento em nuvem integrada e de última geração, projetada para gerenciar e analisar interações omnichannel ao longo de toda a jornada do cliente. Oferece aos colaboradores uma ferramenta única capaz de gerenciar diversos canais de comunicação, incluindo voz, chat, e-mail, mensagens de texto, entre outros.
Com uma interface intuitiva, o sistema é acessível para agentes, supervisores e administradores de TI.
Atualizações semanais de funcionalidades asseguram a superação das expectativas dos clientes tanto no presente quanto no futuro.
Resumo rápido
- Categoria: Software de Contact Center
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas media_empresa, grande_empresa, corporacao que precisam de software de contact center
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Chat, Email, 24/7
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
genesys.comInformações adicionais
Genesys
iOS · Web
Chat · Email · 24/7
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
media_empresa · grande_empresa · corporacao
Funcionalidades
Descubra o que o Genesys Purecloud pode fazer para a sua empresa.
- garantem que você exceda as expectativas dos clientes hoje e amanhã. 0.0/5.0 0
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