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Hibot
Hibot é multiagente, sendo possível conectar todos os agentes a uma linha direta, distribuindo conversas automaticamente para cada agente, monitorando a atenção
Sobre o Hibot
Visão geral do produto e principais informações
Hibot é uma solução multiagente que permite a conexão simultânea de diversos agentes a uma mesma linha direta, distribuindo automaticamente as conversas entre eles e possibilitando o monitoramento em tempo real da atenção dedicada aos clientes. Entre os recursos disponíveis estão métricas detalhadas, histórico de interações, respostas rápidas, comentários e notas adesivas.
A plataforma Hibot é multicanal, reunindo todas as conversas em um único ambiente. Ela oferece integração com WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Apple Business Chat, Mercado Libre e Web Chat, facilitando a gestão centralizada dos canais de comunicação.
Além disso, o Hibot incorpora automação por meio de chatbots, que realizam tarefas repetitivas como coleta de dados, processamento de pedidos, atendimento a consultas frequentes e agendamento de compromissos, contribuindo para a otimização do trabalho da equipe.
Resumo rápido
- Categoria: Chat Online / Chatbot
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: Android, iOS, Web
- Para quem é: empresas microempresa, pequena_empresa, media_empresa, grande_empresa, corporacao que precisam de chat online / chatbot
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
Android, iOS, Web
Suporte
Telefone, Chat, Email, 24/7
Treinamento
Presencial, Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
hiplatform.comInformações adicionais
Hi Platform
Android · iOS · Web
Telefone · Chat · Email · 24/7
Presencial · Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
microempresa · pequena_empresa · media_empresa · grande_empresa · corporacao
Funcionalidades
Descubra o que o Hibot pode fazer para a sua empresa.
As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
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