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ICR Evolution
Uma solução omnichannel de software para centros de contato, atendemos a vários clientes nos últimos 25 anos, desde grandes terceirizados até pequenas e médias
Sobre o ICR Evolution
Visão geral do produto e principais informações
Plataforma omnichannel para centros de contato, utilizada por diversos clientes ao longo dos últimos 25 anos, abrangendo desde grandes empresas terceirizadas até pequenas e médias organizações. A solução é aplicada em atendimento ao cliente, televendas e cobrança de dívidas. Suporta múltiplos canais, incluindo voz, email, SMS, chat ao vivo, Twitter, Telegram e Facebook Messenger.
Conta com discador preditivo, de visualização e progressivo para chamadas de saída, modo sem agente e integração com sistemas CRM.
Resumo rápido
- Categoria: Software de Contact Center
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas pequena_empresa, media_empresa, grande_empresa que precisam de software de contact center
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Chat, Email, 24/7
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
icr-evolution.comInformações adicionais
Adventus Systems Iberica
iOS · Web
Chat · Email · 24/7
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
pequena_empresa · media_empresa · grande_empresa
Funcionalidades
Descubra o que o ICR Evolution pode fazer para a sua empresa.
As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
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