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ICR Evolution
Uma solução omnichannel de software para centros de contato, atendemos a vários clientes nos últimos 25 anos, desde grandes terceirizados até pequenas e médias
Sobre o ICR Evolution
Visão geral do produto e principais informações
Plataforma omnichannel para centros de contato, utilizada por diversos clientes ao longo dos últimos 25 anos, abrangendo desde grandes empresas terceirizadas até pequenas e médias organizações. A solução é aplicada em atendimento ao cliente, televendas e cobrança de dívidas. Suporta múltiplos canais, incluindo voz, email, SMS, chat ao vivo, Twitter, Telegram e Facebook Messenger.
Conta com discador preditivo, de visualização e progressivo para chamadas de saída, modo sem agente e integração com sistemas CRM.
Resumo rápido
- Categoria: Software de Contact Center
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas pequena_empresa, media_empresa, grande_empresa que precisam de software de contact center
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Chat, Email, 24/7
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
icr-evolution.comInformações adicionais
Adventus Systems Iberica
iOS · Web
Chat · Email · 24/7
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
pequena_empresa · media_empresa · grande_empresa
Funcionalidades
Descubra o que o ICR Evolution pode fazer para a sua empresa.
As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
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Melhores Recursos
- de help desk, incluindo chat ao vivo, tickets, suporte por telefone,
Perguntas frequentes sobre ICR Evolution
Quanto custa o ICR Evolution?
O ICR Evolution trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O ICR Evolution é brasileiro?
O ICR Evolution é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o ICR Evolution é implantado?
O ICR Evolution está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O ICR Evolution tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do ICR Evolution, acesse o site oficial (https://www.icr-evolution.com) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao ICR Evolution?
As principais alternativas ao ICR Evolution na categoria Software de Contact Center são: WeON Omnichannel, Poli Digital, Api4Com, ChatSac, TomTicket. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o ICR Evolution?
Se você utiliza o ICR Evolution, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.