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Metaphor Contact Center

O Metaphor Contact Center oferece experiências notáveis para os clientes omnichannel em voz, email, texto, social e web através de uma única plataforma de softw

Sobre o Metaphor Contact Center

Visão geral do produto e principais informações

O Metaphor Contact Center proporciona uma experiência integrada para os clientes em múltiplos canais, incluindo voz, e-mail, mensagens de texto, redes sociais e web, tudo acessível por meio de uma única plataforma de software hospedada. Essa solução disponibiliza aos agentes os recursos essenciais para conduzir interações eficazes e satisfatórias com os clientes em todos os meios de comunicação.

Como resultado, houve um aumento na resolução no primeiro contato, redução no tempo médio de atendimento e melhoria na satisfação dos clientes.

Resumo rápido

  • Categoria: Software de Contact Center
  • Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
  • Preço: sob consulta
  • Implantação: Nuvem
  • Plataformas: iOS, Web
  • Para quem é: empresas média empresa, grande empresa, corporação que precisam de software de contact center

Implantação

Nuvem (SaaS)

Plataformas

iOS, Web

Suporte

Email, 24/7

Treinamento

Online, Vídeos, Documentação

Site Oficial

usan.com

Informações adicionais

Fabricante

USAN

Plataforma

iOS · Web

Suporte técnico

Email · 24/7

Treinamento

Online · Vídeos · Documentação

Implantação

Nuvem (SaaS)

Porte da empresa

Média empresa · Grande empresa · Corporação

Funcionalidades

Descubra o que o Metaphor Contact Center pode fazer para a sua empresa.

As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.

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Perguntas frequentes sobre Metaphor Contact Center

Quanto custa o Metaphor Contact Center?

O Metaphor Contact Center trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.

O Metaphor Contact Center é brasileiro?

O Metaphor Contact Center é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.

Como o Metaphor Contact Center é implantado?

O Metaphor Contact Center está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.

O Metaphor Contact Center tem teste grátis?

Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Metaphor Contact Center, acesse o site oficial (http://www.usan.com) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.

Quais são as principais alternativas ao Metaphor Contact Center?

As principais alternativas ao Metaphor Contact Center na categoria Software de Contact Center são: WeON Omnichannel, Poli Digital, Api4Com, ChatSac, TomTicket. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.

Como avaliar o Metaphor Contact Center?

Se você utiliza o Metaphor Contact Center, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.