Melhores Softwares de Software de Contact Center
Metaphor Contact Center
O Metaphor Contact Center oferece experiências notáveis para os clientes omnichannel em voz, email, texto, social e web através de uma única plataforma de softw
Fornece um local de trabalho do agente intuitivo e consistente em vários canais de comunicação
My Call Cloud
Solução de contact center com chamadas de entrada e saída, além de bate-papo, SMS, sem discagem, VM, FB e muito mais
Neotel
Ferramenta de central de atendimento, incluindo chamadas de vídeo, discador progressivo e preditivo, campanhas de SMS, relatórios e sincronização do Google Agen
Nexidia Analytics
Ferramenta de análise de fala fonética que permite interface de arrastar e soltar e relatórios de causa raiz por meio de contact centers multicanal
Nixxis Contact Suite
Gerencie todos os canais (voz, correio, bate-papo, sms, fax ou mídia social). Discador preditivo, IVR, gravador, mistura e relatórios
o Contact Center na nuvem orientado por inteligência inclui todas as ferramentas necessárias e é conduzido pelo mais avançado mecanismo de relatórios e análises
Solução de call center de entrada e saída que oferece gravação de chamadas, retorno de chamada em fila, relatórios em tempo real, pesquisas com clientes e muito
Odigo
Ajuda as empresas a oferecer uma melhor experiência do contact center em qualquer canal e aumentar a eficiência dos agentes
OmniTouch Contact Center
Solução de contact center baseada em nuvem que fornece atendimento ao cliente por meio de distribuição automática de chamadas, URA, call center virtual e muito
Aumente drasticamente as taxas de conversão de contatos e leads com o software de contact center omnichannel da Convoso. o discador preditivo com lógica de reci
PrimeVoiX
O PrimeVoiX é uma solução de Centro de Contato, paga conforme o uso, para todos os tamanhos de empresa. É muito confiável e rico em recursos. Um rápido processo