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Sharpen
Agentes mais felizes tornam os clientes mais felizes. O Sharpen oferece à equipe de atendimento ao cliente uma maneira de simplificar suas interações e fluxos d
Sobre o Sharpen
Visão geral do produto e principais informações
Agentes satisfeitos contribuem para a satisfação dos clientes. O Sharpen proporciona à equipe de atendimento um método para otimizar as interações e os fluxos de trabalho nas filas, fortalecendo os agentes e promovendo uma experiência do cliente positiva. Disponibilize aos agentes uma plataforma que permite o contato com clientes por meio de múltiplos canais em uma única interface.
Ative recursos de microaprendizagem e treinamentos integrados nas filas para fomentar o crescimento e desenvolvimento dos agentes. Além disso, obtenha análises detalhadas dos clientes por meio de um sistema único de relatórios, fundamentado nos relacionamentos construídos pela equipe.
Resumo rápido
- Categoria: Gestão de Experiência do Cliente - Ferramentas CX
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas média empresa, grande empresa, corporação que precisam de gestão de experiência do cliente - ferramentas cx
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Email, 24/7
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
sharpencx.comInformações adicionais
Sharpen
iOS · Web
Email · 24/7
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
Média empresa · Grande empresa · Corporação
Funcionalidades
Descubra o que o Sharpen pode fazer para a sua empresa.
As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
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Melhores Recursos
- Diversas
- Playbooks, Gestão de tarefas e jornada do cliente
- Tracking
Perguntas frequentes sobre Sharpen
Quanto custa o Sharpen?
O Sharpen trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Sharpen é brasileiro?
O Sharpen é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o Sharpen é implantado?
O Sharpen está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O Sharpen tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Sharpen, acesse o site oficial (https://sharpencx.com) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao Sharpen?
As principais alternativas ao Sharpen na categoria Gestão de Experiência do Cliente - Ferramentas CX são: WeON Omnichannel, Track CXM, Review Management, Qualtrics CustomerXM, Zenvia Conversion. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Sharpen?
Se você utiliza o Sharpen, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.