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uContact
O uContact é uma solução multifuncional para contact center. Nosso atendimento exclusivo e individualizado nos torna perfeitos para pequenas e médias centrais d
Sobre o uContact
Visão geral do produto e principais informações
O uContact é uma plataforma completa voltada para contact centers, ideal para pequenas e médias centrais de atendimento devido ao seu suporte personalizado e dedicado. Ao centralizar diversas funcionalidades em uma única solução, elimina a necessidade de múltiplos aplicativos. Entre seus recursos estão: discadores para chamadas de entrada e saída, integração de SMS, e-mail e Webchat em uma única caixa de entrada, CRM específico para call centers, relatórios totalmente customizáveis, gamificação, gravação de chamadas, transmissão de voz, controle de qualidade e ferramentas de treinamento em tempo real, como Spy, Whisper e Collaborate.
Além disso, dispõe de uma API aberta para integração com outras plataformas.
Resumo rápido
- Categoria: Software de Contact Center
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas pequena_empresa, media_empresa que precisam de software de contact center
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Chat, Email, 24/7
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
integraccs.comInformações adicionais
Integra CCS
iOS · Web
Chat · Email · 24/7
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
pequena_empresa · media_empresa
Funcionalidades
Descubra o que o uContact pode fazer para a sua empresa.
- e uma API aberta 0.0/5.0 0
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