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uContact
O uContact é uma solução multifuncional para contact center. Nosso atendimento exclusivo e individualizado nos torna perfeitos para pequenas e médias centrais d
Sobre o uContact
Visão geral do produto e principais informações
O uContact é uma plataforma completa voltada para contact centers, ideal para pequenas e médias centrais de atendimento devido ao seu suporte personalizado e dedicado. Ao centralizar diversas funcionalidades em uma única solução, elimina a necessidade de múltiplos aplicativos. Entre seus recursos estão: discadores para chamadas de entrada e saída, integração de SMS, e-mail e Webchat em uma única caixa de entrada, CRM específico para call centers, relatórios totalmente customizáveis, gamificação, gravação de chamadas, transmissão de voz, controle de qualidade e ferramentas de treinamento em tempo real, como Spy, Whisper e Collaborate.
Além disso, dispõe de uma API aberta para integração com outras plataformas.
Resumo rápido
- Categoria: Software de Contact Center
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas pequena empresa, média empresa que precisam de software de contact center
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Chat, Email, 24/7
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
integraccs.comInformações adicionais
Integra CCS
iOS · Web
Chat · Email · 24/7
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
Pequena empresa · Média empresa
Funcionalidades
Descubra o que o uContact pode fazer para a sua empresa.
- e uma API aberta 0.0/5.0 0
Você usa o uContact?
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Melhores Recursos
- de help desk, incluindo chat ao vivo, tickets, suporte por telefone,
Perguntas frequentes sobre uContact
Quanto custa o uContact?
O uContact trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O uContact é brasileiro?
O uContact é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o uContact é implantado?
O uContact está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O uContact tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do uContact, acesse o site oficial (http://www.integraccs.com) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao uContact?
As principais alternativas ao uContact na categoria Software de Contact Center são: WeON Omnichannel, Poli Digital, Api4Com, ChatSac, TomTicket. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o uContact?
Se você utiliza o uContact, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.