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Alternativas a Totango Spark

12 opções similares em Customer success, avaliadas por usuários reais.

12 alternativas da mesma categoriaOrdem: nota média dos usuários, da maior para a menorMetodologia

Totango Spark

Totango

Nota Portal

Sem avaliações ainda
Preço
Sob consulta
Origem
Internacional
Condições
Plano gratuito disponível · Teste grátis disponível

O Totango Spark é a solução de sucesso do cliente corporativo projetada para ajudar sua equipe a alcançar seus objetivos.

Totango Spark é uma plataforma voltada para o sucesso do cliente em empresas, desenvolvida para apoiar sua equipe na conquista de metas estabelecidas. Permite o acompanhamento contínuo de todos os indicadores relacionados à saúde do cliente, possibilitando uma atuação proativa em larga escala. Com isso, promove equipes de sucesso engajadas e direcionadas, aumento na eficiência operacional e redução significativa na taxa de cancelamento.

Ver perfil de Totango Spark

As 12 melhores alternativas a Totango Spark

Ordenadas pela nota média dos usuários, com o motivo para considerar cada uma no lugar do Totango Spark.

  1. Posição 1

    Entre as funcionalidades da plataforma, está o catálogo de serviços de atendimento, gerenciamento de filas de atendimento, organização de estágios de workflow,

    Por que considerar: 16 avaliações, mais que Totango Spark.

    Comparar com Totango Spark
    4,9 de 5 estrelas16 avaliações
    Ver perfil de Tiflux
  2. Posição 2

    IndeCX é uma plataforma de monitoramento de experiência do cliente para proporcionar as empresas a leitura fiel à percepção dos clientes de forma rápida, online

    Por que considerar: 3 avaliações, mais que Totango Spark.

    Comparar com Totango Spark
    4,9 de 5 estrelas3 avaliações
    Ver perfil de IndeCX
  3. Posição 3

    O Gainsight é uma ferramenta de costumer success. A ferramenta traz funcionalidades como visão 360, scorescards e uma timeline de clientes. Além disso, a ferram

    Por que considerar: 1 avaliações, mais que Totango Spark.

    Comparar com Totango Spark
    4,8 de 5 estrelas1 avaliação
    Ver perfil de Gainsight CS
  4. Posição 4

    Confira o tipo: a categoria principal é Chat Online / Chatbot, não Customer success.

    Por que considerar: 25 avaliações, mais que Totango Spark.

    Comparar com Totango Spark
    4,5 de 5 estrelas25 avaliações
    Ver perfil de Chat2desk
  5. Posição 5

    Confira o tipo: a categoria principal é Gestão de Mídia, não Customer success.

    Por que considerar: 3 avaliações, mais que Totango Spark.

    Comparar com Totango Spark
    Ver perfil de Salesforce Journey Builder
  6. Posição 6

    O CRM Dialugo é um sistema de CRM 360º de vendas e atendimento que possui integração com mais de 20 softwares nativamente. A solução integra toda demanda e hist

    Por que considerar: 2 avaliações, mais que Totango Spark.

    Comparar com Totango Spark
    4,5 de 5 estrelas2 avaliações
    Ver perfil de CRM Dialugo
  7. Posição 7

    Confira o tipo: a categoria principal é CRM, não Customer success.

    Por que considerar: 1 avaliações, mais que Totango Spark.

    Comparar com Totango Spark
    4,5 de 5 estrelas1 avaliação
    Ver perfil de Clientar CRM
  8. Posição 8

    Confira o tipo: a categoria principal é Software de Pesquisa, não Customer success.

    Por que considerar: 3 avaliações, mais que Totango Spark.

    Comparar com Totango Spark
    Ver perfil de Blue Experiências
  9. Posição 9

    Confira o tipo: a categoria principal é Help Desk / Service Desk, não Customer success.

    Por que considerar: 28 avaliações, mais que Totango Spark.

    Comparar com Totango Spark
    4,3 de 5 estrelas28 avaliações
    Ver perfil de Movidesk
  10. Posição 10

    Confira o tipo: a categoria principal é Outbound Marketing, não Customer success.

    Por que considerar: 23 avaliações, mais que Totango Spark.

    Comparar com Totango Spark
    4,3 de 5 estrelas23 avaliações
    Ver perfil de WATI - WhatsApp Business API
  11. Posição 11

    Pode custar até sete vezes mais para adquirir um cliente novo do que manter um existente. Aproveite o Oracle Loyalty Cloud para promover uma base de clientes fi

    Por que considerar: 1 avaliações, mais que Totango Spark.

    Comparar com Totango Spark
    4,3 de 5 estrelas1 avaliação
    Ver perfil de Oracle Loyalty Cloud
  12. Posição 12

    A SaaSquatch é uma plataforma de automação de crescimento e referência que fornece programas de referência de clientes automatizados, omni-channel e sem fricção

    Por que considerar: 2 avaliações, mais que Totango Spark.

    Comparar com Totango Spark
    4,1 de 5 estrelas2 avaliações
    Ver perfil de Saasquatch

Por que considerar uma alternativa a Totango Spark?

Mesmo um software conhecido como o Totango Spark pode não ser a melhor escolha para todo perfil de empresa. Os motivos mais comuns para buscar alternativas são:

  • Melhor custo-benefício para o porte da sua empresa (Totango Spark atende: media_empresa, grande_empresa, corporacao)
  • Funcionalidades específicas para seu setor que o Totango Spark não cobre na profundidade necessária
  • Suporte em português e adequação à legislação brasileira (LGPD, NF-e, eSocial)
  • Integração com as ferramentas que sua empresa já usa
  • Modelo de cobrança (mensal, anual, por usuário) mais adequado
  • Disponibilidade nas plataformas que você precisa (Totango Spark suporta: iOS, Web)

Comparativo rápido das alternativas

Nota, preço, origem e plano gratuito lado a lado.

Comparativo das alternativas a Totango Spark
SoftwareNota médiaPreçoOrigemPlano gratuito
Posição 1Tiflux4,9 de 5Sob consultaInternacionalSim
Posição 2IndeCX4,9 de 5Sob consultaInternacionalSim
Posição 3Gainsight CS4,8 de 5Sob consultaInternacionalSim
Posição 4Chat2desk4,5 de 5Sob consultaInternacionalSim
Posição 5Salesforce Journey Builder4,5 de 5Sob consultaInternacionalSim
Posição 6CRM Dialugo4,5 de 5Sob consultaInternacionalSim
Posição 7Clientar CRM4,5 de 5Sob consultaInternacionalSim
Posição 8Blue Experiências4,4 de 5Sob consultaInternacionalSim
Posição 9Movidesk4,3 de 5Sob consultaInternacionalSim
Posição 10WATI - WhatsApp Business API4,3 de 5Sob consultaInternacionalSim
Posição 11Oracle Loyalty Cloud4,3 de 5Sob consultaInternacionalSim
Posição 12Saasquatch4,1 de 5Sob consultaInternacionalSim

Perguntas frequentes sobre alternativas a Totango Spark

O que é Totango Spark?

Totango Spark é uma plataforma voltada para o sucesso do cliente em empresas, desenvolvida para apoiar sua equipe na conquista de metas estabelecidas. Permite o acompanhamento contínuo de todos os indicadores relacionados à saúde do cliente, possibilitando uma atuação proativa em larga escala. Com isso, promove equipes de sucesso engajadas e direcionadas, aumento na eficiência operacional e redução significativa na taxa de cancelamento.

Totango Spark tem versão gratuita?

Sim, Totango Spark oferece uma versão gratuita com limitações. Para empresas que precisam de mais recursos, vale considerar as alternativas pagas listadas aqui que podem oferecer melhor custo-benefício no longo prazo.

Quais são as melhores alternativas a Totango Spark?

As alternativas mais bem avaliadas a Totango Spark são Tiflux, IndeCX e Gainsight CS. Cada uma tem perfil distinto em termos de preço, funcionalidades e suporte — recomendamos comparar lado a lado pelo nosso comparador.

Por que considerar uma alternativa a Totango Spark?

Os motivos mais comuns são: melhor custo-benefício, funcionalidades específicas para o seu segmento, suporte em português e adequação à legislação brasileira, integrações com ferramentas que você já usa ou simplesmente uma experiência de uso mais alinhada com o time. Esta lista reúne as 12 alternativas com melhor reputação na categoria Customer success.