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Alternativas a C-Zentrix

12 opções similares em Software de Contact Center, avaliadas por usuários reais.

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C

Software analisado

C-Zentrix

C-ZENTRIX

O C-Zentrix é uma solução de Engajamento do Cliente, em que a solução de call center é complementada com qualquer CRM (CRM de Ticketing e Sistema de Gerenciamen

C-Zentrix é uma plataforma voltada para o Engajamento do Cliente, que integra soluções de call center a diversos sistemas CRM, incluindo CRM de Ticketing e ferramentas de Gerenciamento de Leads, com o objetivo de oferecer uma experiência completa e integrada de interação com o cliente. A Gartner, autoridade global em consultoria e pesquisa na área de tecnologia da informação, reconhece o C-Zentrix como um dos principais produtos em Infraestrutura de Contact Center a nível mundial. 0.0/5.0 0 avaliações

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Internacional

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Por que considerar uma alternativa a C-Zentrix?

Mesmo softwares bem avaliados como o C-Zentrix (0.0 de 5 com 0 avaliações) podem não ser a melhor escolha para todo perfil de empresa. Os motivos mais comuns para buscar alternativas são:

  • Melhor custo-benefício para o porte da sua empresa (target: media_empresa, grande_empresa, corporacao)
  • Funcionalidades específicas para seu setor que o C-Zentrix não cobre na profundidade necessária
  • Suporte em português e adequação à legislação brasileira (LGPD, NF-e, eSocial)
  • Integração com as ferramentas que sua empresa já usa
  • Modelo de cobrança (mensal, anual, por usuário) mais adequado
  • Disponibilidade nas plataformas que você precisa (C-Zentrix suporta: iOS, Web)

As 12 melhores alternativas a C-Zentrix

Ordenadas por avaliação dos usuários. Clique em cada software para ver o perfil completo, reviews e detalhes de preço.

Logo ChatSac

ChatSac

5.0
(2)

O ChatSac é a solução chatbot para atendimento automático no WhatsApp. Um número, Vários Vendedores, Atendimento Automatizado

Chat Online / Chatbot
Sob consulta
Logo TomTicket

TomTicket

5.0
(2)

O TomTicket é uma plataforma para atendimento online. A ferramenta traz funcionalidades como funcionamento em nunvem, envio de arquivos e relatórios de desempen

Software de Contact Center
Sob consulta

O Poli Digital é muito mais do que uma plataforma de atendimento, é uma solução completa e integrada para empresas que buscam uma experiência omnichannel de alt

Omnichannel
Sob consulta
Logo Api4Com

Api4Com

5.0
(1)

A Api4Com é uma plataforma de telefonia hospedada em nuvem no Brasil integrada ao seu CRM. ->Ramal digital Seu ramal agora é digital em nuvem. Suas chamadas são

Ferramentas de pré-vendas
Sob consulta
Logo LiveAgent

LiveAgent

5.0
(1)

Rastreie qualquer problema com o LiveAgent, software de suporte técnico e tickets com todos os recursos. Empresas como BMW, Yamaha, Huawei, Orange ou Forbesfone

Software de Contact Center
Sob consulta
Logo Zoho Desk

Zoho Desk

4.9
(25)

O Zoho Desk é uma plataforma completa para atendimento ao cliente, desenvolvida para tornar o suporte mais eficiente, personalizado e estratégico. Com recursos

Help Desk / Service Desk
Sob consulta
Logo Tiflux

Tiflux

4.9
(16)

Entre as funcionalidades da plataforma, está o catálogo de serviços de atendimento, gerenciamento de filas de atendimento, organização de estágios de workflow,

Customer success
Sob consulta
Logo Freshdesk

Freshdesk

4.8
(57)

O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente baseado na nuvem, que oferece diversos recursos para automatizar as rotinas de interação com o cliente. Ele p

Help Desk / Service Desk
Sob consulta

O Twilio Flex é uma plataforma de contact center na nuvem focada no engajamento digital, com recursos para criar experiências personalizadas para os clientes. C

Software de Contact Center
Sob consulta
Logo Duotalk

Duotalk

4.7
(37)

O Duotalk é uma solução de plataforma de atendimento omnichannel e centralização dos canais de atendimento online. Com foco na estratégia conversacional, a solu

Omnichannel
Sob consulta

O Desk Manager é um sistema de atendimento ao cliente e help desk para gerenciamento de chamados e suporte. A ferramenta organiza, separa e finaliza toda a roti

Help Desk / Service Desk
Sob consulta

O WhatsApp Business é um aplicativo mensageiro desenvolvido para empresas pequenas. Ele apresenta funcionalidades diferentes do aplicativo convencional, que fac

Home office e trabalho remoto
Sob consulta

Comparativo rápido das alternativas

SoftwareAvaliaçãoPreço inicialBrasileiroGrátis
ChatSac5.0Sob consulta
TomTicket5.0Sob consulta
Poli Digital5.0Sob consulta
Api4Com5.0Sob consulta
LiveAgent5.0Sob consulta
Zoho Desk4.9Sob consulta
Tiflux4.9Sob consulta
Freshdesk4.8Sob consulta
Twilio Flex4.8Sob consulta
Duotalk4.7Sob consulta
Desk Manager4.7Sob consulta
WhatsApp Business4.7Sob consulta

Perguntas frequentes sobre alternativas a C-Zentrix

O que é C-Zentrix?

C-Zentrix é uma plataforma voltada para o Engajamento do Cliente, que integra soluções de call center a diversos sistemas CRM, incluindo CRM de Ticketing e ferramentas de Gerenciamento de Leads, com o objetivo de oferecer uma experiência completa e integrada de interação com o cliente. A Gartner, autoridade global em consultoria e pesquisa na área de tecnologia da informação, reconhece o C-Zentrix como um dos principais produtos em Infraestrutura de Contact Center a nível mundial. 0.0/5.0 0 aval

C-Zentrix tem versão gratuita?

Sim, C-Zentrix oferece uma versão gratuita com limitações. Para empresas que precisam de mais recursos, vale considerar as alternativas pagas listadas aqui que podem oferecer melhor custo-benefício no longo prazo.

Quais são as melhores alternativas a C-Zentrix?

As alternativas mais bem avaliadas a C-Zentrix são ChatSac, TomTicket, Poli Digital. Cada uma tem perfil distinto em termos de preço, funcionalidades e suporte — recomendamos comparar lado a lado pelo nosso comparador.

Por que considerar uma alternativa a C-Zentrix?

Os motivos mais comuns são: melhor custo-benefício, funcionalidades específicas para o seu segmento, suporte em português e adequação à legislação brasileira, integrações com ferramentas que você já usa ou simplesmente uma experiência de uso mais alinhada com o time. Esta lista reúne as 12 alternativas com melhor reputação na categoria Software de Contact Center.